[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme avec l'ensemble des IntelliTAGs en alerte simultanée

Réponse de Alexis

Alexis — Tue, 04 Jul 2023 14:23:51 GMT

Bonjour,

Je vous remercie à nouveau pour votre réponse.
L'avion de chasse et la moto me semblent cohérents.

Je vais voir pour baisser la sensibilité.

Cordialement,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 04 Jul 2023 14:16:49 GMT

J'en vois pas d'autres.
Maintenant si je me base sur le forum on a passage d'un avion de chasse a basse altitude, moto avec échappement disons bruyant, camions, travaux, ou dernièrement les mortiers de feu d'artifice très prisé des casseurs.

Réponse de Alexis

Alexis — Tue, 04 Jul 2023 13:15:15 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour, je vous confirme que le message est bien "Tentative d'ouverture" sur l'intégralité des IntelliTAGs.

Je vais voir pour baisser la sensibilité, mais il n'y a eu aucune forte vibration ou séisme déclaré. Est-ce que cela pourrait être l'unique explication possible ?

Cordialement,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 04 Jul 2023 12:35:40 GMT

Bonjour Alexis
L'intellitag a 3 fonctions donc 3 messages différents.
C'est la nature du message qui va déterminer le type d'effraction ou le problème.

Le capot de l'intellitag est équipé d'un détecteur d'ouverture: Message : Capot ouvert >> En principe c'est le capot qui est mal clipsé.

Le détecteur de choc : Message : Tentative d'ouverture >> Réglage par la sensibilité dans les paramètres; Par défaut 7 vous pouvez baisser à 5

Le détecteur d'uverture qui fonctionne comme une boussole : Message : Ouverture détecté >> Réglage par le calibrage uniquement . Attention a ne pas avoir de métal ou de champs magnétique dans un rayon de 20 cm sinon ça se déclenche de manière aléatoire.

Si comme je le pense vous êtes dans le cas de Tentative d'ouverture, votre logement a été soumis a une forte vibration qui a déclenchée simultanément 3 intellitags. Il faut baisser la sensiblité.