[Forum Somfy] Suivi de la question: Boîtier Somfy Rouge malgré plusieurs synchronisations fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Jul 2023 15:49:01 GMT Thu, 06 Jul 2023 15:49:01 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claire.</p><p>je pense que vous parlez d&#39;une Tahoma V2 en forme de vague qui ne veux plus se connecter.</p><p>Soit vous avez un problème sur la connexion avec votre box internet. Vous avez changé le cable RJ45, mais il faut aussi changer de port derrière la box.</p><p>Après ça si votre internet fonctionne bien et que la Tahoma reste rouge, c&#39;est qu&#39;elle est HS</p><p><a href="https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-correspond-la-couleur-sur-le-cote-la-box-tahoma-v2" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-co...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jul 2023 15:49:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3199265-boitier-somfy-rouge-synchronisations/answers/8290097 https://forum.somfy.fr/questions/3199265-boitier-somfy-rouge-synchronisations/answers/8290097 8290097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3199265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après avoir tenté de changer câble RJ45, synchronisé, rebooter l’a box, ça ne fonctionne toujours pas et reste rouge. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Celui qui a compris a bien de la chance...</p><p>Pouvez-vous donner plus de précisions sur le matériel et le problème constaté ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Jul 2023 15:25:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3199265-boitier-somfy-rouge-synchronisations/answers/8290062 https://forum.somfy.fr/questions/3199265-boitier-somfy-rouge-synchronisations/answers/8290062 8290062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3199265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après avoir tenté de changer câble RJ45, synchronisé, rebooter l’a box, ça ne fonctionne toujours pas et reste rouge. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>