[Forum Somfy] Suivi de la question: SlidyMoove 600 coupler à kit solaire ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 27 Jul 2023 12:55:18 GMT

Bonjour James,

Il semble qu’en effet, le contrôleur de charge soit endommagé suite au cours circuit.

Je vous invite à voir avec votre installation afin de le remplacer.

Bonne journée,

Réponse de james M.

james M. — Tue, 25 Jul 2023 10:56:14 GMT

Bonjour Richy,
Non, la connexion du kit solaire n'est pas relié au secteur (c'est une erreur de ma part !),le kit solaire est bien indépendant et fourni l'alimentation par 2 batteries de 12v.
L'artisan a finalement pris en charge la réparation et remplacé le boitier électronique (platine neuve). Cela à fonctionné 2 jours et de nouveau en panne. Les batteries du kit solaire semblent ne plus se recharger...Les voyants lumineux ne donnent aucune indications (éteints).
Compte tenu de l'erreur de l'artisan qui a connecté l'alimentation 220v et en même temps que le kit solaire, cela aurait-il pu endommager également les batteries voir aussi le panneau solaire ?
Dans l'attente de recevoir vos informations et avec mes remerciements par avance, bien cordialement,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 07 Jul 2023 22:10:33 GMT

Il faudrait expertiser et tenter une réparation du boîtier électronique qui est probablement réparable.
Si intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

Sinon, remplacer le boîtier.
.

"" et une connexion secteur relié au kit solaire""
Pouvez-vous préciser et photos ?

Réponse de james M.

james M. — Fri, 07 Jul 2023 19:33:11 GMT

Bonjour,
En effet vous avez raison, le connecteur du kit solaire est bien déconnecté sur la photo. Il a été volontairement déconnecté depuis l'endommagement du boitier électronique par l'artisan professionnelle qui a effectué entièrement la prestation de montage de mon portail. Pour info, je suis le client, le boitier électronique est maintenant HS car le branchement à était effectué dès le départ sur les deux alimentations en même temps et donc ont fini au bout de 2 ans et demi par, je suppose, endommagé le boitier électronique.
Merci à tous pour vos enseignements.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 07 Jul 2023 17:36:30 GMT

Bonjour

À quoi sert cette photo je n'y vois pas de connexion à un kit solaire !???

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 07 Jul 2023 14:57:39 GMT

Bonjour,

Il est bien indiqué dans la notice que le boitier doit être raccordé soit au 230v soit au kit solaire, mais pas les deux....! D'ailleurs on se demande pourquoi brancher en 230v si on utilise un kit solaire ?

Bonne journée