[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur de pilotage Tahoma Switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Sep 2023 12:30:15 GMT Wed, 27 Sep 2023 12:30:15 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Une resynchronisation a été effectué sur votre box.<br />Pouvez-vous tester de nouveau?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Sep 2023 12:30:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8381030 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8381030 8381030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />À nouveau j’ai la même problématique j’ai une erreur de pilotage de mon portail alors qu’avec les télécommandes je peux faire ouverture et fermeture<br />Le code PIN de ma TaHoma est 2008-6081-3408.<br />Par deux fois, j’ai fait une réinitialisation pour essayer de re synchroniser la TaHoma switch mais sans succès.<br />Pouvez-vous m’aider ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Sep 2023 15:39:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8375925 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8375925 8375925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10367897 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d7531c97e9795fd6/avatar_normal.png?3389a2e 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kashif <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Les lames fonctionne à nouveaux, merci beaucoup !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jul 2023 15:21:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8306849 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8306849 8306849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17939286 theme-c/avatars/48.png 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous,<br />Je vous informe que le bug concernant le louver IO a été corriger lors de la derniere mise a jour (le 19/07)<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jul 2023 11:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8306468 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8306468 8306468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour suivre ce fil de discussion car même problème pour ma part (Situo 5 Variation/Tahoma Switch), pour piotage pergola/Louver IO).</p><p>Merci.</p><p>Laurent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jul 2023 13:38:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8300270 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8300270 8300270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18315991 theme-c/avatars/48.png 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème est identifié auprès de notre service support et il travaille dessus.<br />Je reviens vers vous dès que possible.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Jul 2023 14:40:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8294317 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8294317 8294317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kashif <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayé deux fois sans succès.<br />La télécommande Situo 5 pour les lames également n&#39;as pas d&#39;effet (mais la télécommande pour les stores et lumières marche comme via l&#39;App).<br />Est-il y a un Yellow pour m&#39;&#39;aider, svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jul 2023 11:00:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8292986 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8292986 8292986 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17939286 theme-c/avatars/48.png 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de resynchroniser le TaHoma avec le serveur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jul 2023 16:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8292421 https://forum.somfy.fr/questions/3200184-erreur-pilotage-tahoma-switch/answers/8292421 8292421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3200184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.<br />Par contre, les stores et lumières marche correctement.</p><p>J&#39;ai effectué plusieurs reset et éloigné le Tahoma de tous les appareils électriques, mais le problème est toujours présents.</p><p>Mon code PIN est 2003-5275-8817</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>