[Forum Somfy] Suivi de la question: comment réparer une panne porte de garage moteur dexxo_compact_rts.? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Jul 2023 10:08:09 GMT Mon, 24 Jul 2023 10:08:09 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les cartes peuvent se faire réparer.<br />Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse de contact indiquée.</p><p>Ou remplacer la carte auprès d&#39;un professionnel ou distributeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 10:08:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8309022 https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8309022 8309022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3200210 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma porte de garage est restée bloquée presqu&#39;au début de sa descente. Impossible de la manœuvrer avec nos télécommandes. Idem en utilisant les boutons A et B situés sur le boitier du moteur. J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique sans succès... Au final j&#39;ai débrayé manuellement la porte.<br />Merci pour votre aide<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> philippe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose deux portes motorisées l&#39;une fonctionne l&#39;autre non (moteur dexxo optimo rts). Cette panne est intervenue à la suite d&#39;une coupure d&#39;électricité (orage). L a prise de courant sur laquelle est fixée le moteur est alimentée. comment ouvrir pour vérifier le fusible.<br />Merci pour votre aide,</p><p>Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Jul 2023 15:46:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8302998 https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8302998 8302998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19414897 theme-c/avatars/48.png 3200210 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma porte de garage est restée bloquée presqu&#39;au début de sa descente. Impossible de la manœuvrer avec nos télécommandes. Idem en utilisant les boutons A et B situés sur le boitier du moteur. J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique sans succès... Au final j&#39;ai débrayé manuellement la porte.<br />Merci pour votre aide<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses;<br />L&#39;automatisation de la porte date de 2013.<br />Au niveau sécurité, il y a une détection en cas d&#39;obstacle et le débrayage manuel.<br />Pas d&#39;orage dernièrement.<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jul 2023 18:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8293174 https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8293174 8293174 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19402979 theme-c/avatars/48.png 3200210 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma porte de garage est restée bloquée presqu&#39;au début de sa descente. Impossible de la manœuvrer avec nos télécommandes. Idem en utilisant les boutons A et B situés sur le boitier du moteur. J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique sans succès... Au final j&#39;ai débrayé manuellement la porte.<br />Merci pour votre aide<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;appareil ?</p><p>Des orages dans votre région ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jul 2023 23:36:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8292576 https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8292576 8292576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3200210 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma porte de garage est restée bloquée presqu&#39;au début de sa descente. Impossible de la manœuvrer avec nos télécommandes. Idem en utilisant les boutons A et B situés sur le boitier du moteur. J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique sans succès... Au final j&#39;ai débrayé manuellement la porte.<br />Merci pour votre aide<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;y a t&#39;il comme sécurité sur votre porte ? Donnez des détails !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jul 2023 19:16:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8292511 https://forum.somfy.fr/questions/3200210-reparer-panne-porte-garage-moteur-dexxo-compact-rts/answers/8292511 8292511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3200210 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma porte de garage est restée bloquée presqu&#39;au début de sa descente. Impossible de la manœuvrer avec nos télécommandes. Idem en utilisant les boutons A et B situés sur le boitier du moteur. J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique sans succès... Au final j&#39;ai débrayé manuellement la porte.<br />Merci pour votre aide<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>