[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug gestion scenarios sur l'appli tahoma

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 27 Jul 2023 15:58:41 GMT

Bonjour Manuel

Avez-vous la possibilité de faire un essai avec un autre pc; chez un voisin sympa par exemple, si vous n'en avez qu'un ?

Réponse de Manuel G.

Manuel G. — Thu, 27 Jul 2023 15:25:33 GMT

Bonjour,

Toujours pareil depuis un navigateur que ce soit Chrome ou firefox, les caches ont été vidés.
Pas grave je ferai depuis l'appli mais bon.

Merci en tout cas

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Thu, 27 Jul 2023 15:19:38 GMT

Bonjour manuel,
J'ai re-synchroniser votre boitier avec notre serveur.
Je vous invite egalement a vider le cache/cookie de votre navigateur.
Bonne journée.

Réponse de Manuel G.

Manuel G. — Thu, 27 Jul 2023 15:00:43 GMT

Bonjour depuis l'interface web non aucun scénarios n'est modifiable

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 19 Jul 2023 06:27:01 GMT

Bonjour Manuel,
Aucun de vos scénario n'est modifiable?
Bonne journée

Réponse de Manuel G.

Manuel G. — Thu, 13 Jul 2023 10:17:54 GMT

Bonjour,

Le code PIN est 1233-2276-4748

Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 12 Jul 2023 09:18:46 GMT

Bonjour Manuel

Laissez ici sans crainte le pin de votre TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de Manuel G.

Manuel G. — Wed, 12 Jul 2023 08:19:40 GMT

Bonjour,

Concernant la partie appli ios mea culpa je n'avais pas mis à jour et ça semble mieux désormais.
Par contre pour la partie web (directement sur https://classic.tahomalink.com) toujours les problèmes décrits ci dessus. Au niveau de la box tahoma je semble à jour et à la version : 2023.1.4-12.

Merci !

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 11 Jul 2023 19:14:27 GMT

Bonjour

Jamais vu ça !! Quelle version de TaHoma ?

Bonne journée !