[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande velux active with netamo/Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 06 Aug 2023 15:03:23 GMT Sun, 06 Aug 2023 15:03:23 GMT answers Daniel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa <br />En suivant votre procédure: «menu/configuration/IO/ajouter/equipement/le bouton orange &quot;sans télécommande&quot; j’ai pu synchroniser tous mes appareils <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Aug 2023 15:03:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8323998 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8323998 8323998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15887902 theme-c/avatars/48.png 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa <br />La procédure que vous décrivez pour Luc est la même pour les fenêtres Vélux motorisées ?<br />Merci d’avance pour votre « éclairage » !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2023 11:14:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8319498 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8319498 8319498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15887902 theme-c/avatars/48.png 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa pour votre aide. Tout fonctionne.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2023 10:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8319398 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8319398 8319398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19432234 theme-c/avatars/48.png 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour luc,<br />pour les volets velux :<br />sur la commande de votre velux appuyer 4 sec sur le bouton avec l&#39;engrenage sur le coté de celle-ci<br />puis lancer la decouverte dans l&#39;app tahoma : menu/configuration/IO/ajouter/equipement/le bouton orange &quot;sans télécommande&quot;<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2023 06:17:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8318984 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8318984 8318984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis dans le même cas que Daniel. J&#39;ai une tahoma box qui gère déjà 5 volets roulants solaires Profalux et j&#39;aimerais pouvoir y connecter également mes 3 velux Active with Tahoma. <br />Quelle est la procédure de configuration ?<br />Merci D&#39;avance,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 06:54:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8317702 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8317702 8317702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19432234 theme-c/avatars/48.png 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Daniel, <br />D&#39;accord cd problème a donc été identifié et le service support travaille dessus avec Velux.<br />Je reviens vers vous dès que possible. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2023 07:15:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8297453 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8297453 8297453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Merci de prendre de votre temps pour m&#39;aider !<br />Les volets ont été installés il y a 2/3 mois<br />Merci<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2023 06:48:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8297407 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8297407 8297407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15887902 theme-c/avatars/48.png 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,</p><p>Vos volets velux ont été installés à quelle date à peu près?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2023 06:23:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8297379 https://forum.somfy.fr/questions/3201299-telecommande-velux-active-with-netamo-tahoma/answers/8297379 8297379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’installer des fenêtres et volets électrique vélux et je n’arrive pas à les connecter à ma box Tahoma, les télécommandes portent les références suivante :<br />VELUX ACTIVE with NETAMO<br />3LI D11 WW<br />Model : BG-RC011-02<br />248N06KA<br />Merci d’avance pour votre aide<br />Daniel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>