[Forum Somfy] Suivi de la question: Un volet sur 10 ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Jul 2023 06:59:02 GMT Thu, 13 Jul 2023 06:59:02 GMT answers choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok<br />merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2023 06:59:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8297419 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8297419 8297419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jul 2023 06:13:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8297371 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8297371 8297371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>si je le supprime il est impossible de le recréer je n&#39;y parviens pas !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 15:04:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296943 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296943 8296943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vois que votre scénario n&#39;a pas été recrée depuis février 2023.<br />Merci donc de supprimer le volet, supprimer le scénario, appairer de nouveau le volet et créer votre scénario.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 13:40:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296795 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296795 8296795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors voici :<br />Le code pin est : 2003-4646-6785<br />scenario : ouverture<br />nom du volet : volet terrasse<br />heure : 7h le matin !<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 10:02:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296398 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296398 8296398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien alors dans ce cas, je vous conseille de laisser ici le pin du TaHoma, le nom du scénario, le nom du volet et la date et l&#39;heure à laquelle le problème survient. Un Yellow pourra peut-être voir sur le serveur qu&#39;est-ce qui se passe.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:59:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296392 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296392 8296392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OUI cela fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:56:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296380 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296380 8296380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si ce volet a une télécommande individuelle et que vous la placez à l&#39;endroit même du TaHoma, est-ce qu&#39;elle fonctionne en montée et en descente ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:54:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296373 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296373 8296373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui je l&#39;ai fais , je suis en RTS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:51:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296365 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296365 8296365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien ! Est-ce que vous avez essayé de supprimer la motorisation et de la réassocier ? Qu&#39;est-ce que c&#39;est comme motorisation ? (IO ou RTS)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:49:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296357 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296357 8296357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>eloigné la box, supprimer et recréer le scenario, reinitialisé la box, il me semble que c&#39;est tout !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:42:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296339 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296339 8296339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dîtes nous tout ce que vous avez déjà fait, ça ira plus vite !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:40:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296330 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296330 8296330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela a deja ete fait !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296326 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296326 8296326 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors dans un premier temps, éloignez le TaHoma de toutes sources radio, comme box internet, tv, pc, relais wifi, pont hue ....</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:36:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296320 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296320 8296320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> choupi N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tout est dirigé par la box tahoma switch !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:31:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296313 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296313 8296313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17686833 theme-c/avatars/48.png 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>On peut peut-être vous aider, mais il nous faut plus de précisions ! Qui ou qu&#39;est-ce qui pilote le volet ? Une télécommande ? Une box domotique ? Quelle motorisation, IO ou RTS ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 09:29:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296305 https://forum.somfy.fr/questions/3201456-volet-10-fonctionne/answers/8296305 8296305 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3201456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet qui ne s&#39;ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien.<br />Pouvez vous m&#39;aider svp ?<br /> Le code pin est : 2003-4646-6785.<br />Merci d&#39;avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>