[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte connexion tahoma classic? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Jul 2023 13:16:01 GMT Thu, 27 Jul 2023 13:16:01 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour lydie,<br />Je vous invite a essayer de change le cable reseau et le port reseau sur lequel est brancher votre tahoma sur votre box adsl.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2023 13:16:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8313171 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8313171 8313171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa merci pour la video mais j ai essayé au moins une à deux fois par jour depuis qu elle est rouge mais cela ne fonctionne pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2023 16:23:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8312215 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8312215 8312215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19407511 theme-c/avatars/48.png 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lydie,<br />Je vous invite a realiser une resynchronisation de votre tahoma :<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> <br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2023 13:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8311868 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8311868 8311868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Help ma box est toujours rouge malgré la mise en ligne de mon PIN est ce que quelqu&#39;un peu m&#39;aider???<br />Dans l&#39;attente je vous remercie<br />LT</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2023 12:35:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8311795 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8311795 8311795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19407511 theme-c/avatars/48.png 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon code pin 1240-8019-1472<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jul 2023 09:24:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8306238 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8306238 8306238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19407511 theme-c/avatars/48.png 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le numéro de série PIN et attendez l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jul 2023 09:57:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8305046 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8305046 8305046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas...<br />merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Jul 2023 09:30:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8304990 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8304990 8304990 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19407511 theme-c/avatars/48.png 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lydie<br />Changer le cable RJ45. <br />Si vous n&#39;en avez pas essayer d&#39;inverser les prises en retournant le cable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jul 2023 15:47:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8297025 https://forum.somfy.fr/questions/3201642-perte-connexion-tahoma-classic/answers/8297025 8297025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3201642 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma Tahoma est rouge depuis que j&#39;ai rebranché le courant ce matin, car gros orage hier soir, j&#39;ai essayé de faire un reset, mais dans mon application cela m&#39;indique &quot;perte de connexion vous ne pouvez pas accéder à la configuration&quot;<br />J&#39;ai déjà essayé plusieurs fois de débrancher et rebrancher même ma box internet , ma box TAHOMA reste rouge.<br />Merci pour votre aide. <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>