[Forum Somfy] Suivi de la question: Garantie somfy protect fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Jul 2023 08:30:19 GMT Fri, 21 Jul 2023 08:30:19 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Majid,</p><p>Nous allons procéder au retour de l&#39;intellitag en question.</p><p>Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jul 2023 08:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203055-garantie-somfy-protect/answers/8306111 https://forum.somfy.fr/questions/3203055-garantie-somfy-protect/answers/8306111 8306111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3203055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un souci sur un intellitag qui se fonctionne pas, pile neuve quand je l&#39;installe il n&#39;est pas détecté. <br />Produit acheté le 26 mai 2020.</p><p>Comment faire marché la garantie ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Majid T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai fait le test mais n&#39;y fait.</p><p>Fenêtre en pvc j&#39;ai d&#39;autres intelitag qui marchent niquel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 08:50:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203055-garantie-somfy-protect/answers/8303501 https://forum.somfy.fr/questions/3203055-garantie-somfy-protect/answers/8303501 8303501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19412869 theme-c/avatars/48.png 3203055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un souci sur un intellitag qui se fonctionne pas, pile neuve quand je l&#39;installe il n&#39;est pas détecté. <br />Produit acheté le 26 mai 2020.</p><p>Comment faire marché la garantie ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Majid,</p><p>Veuillez rapprocher votre Link de l&#39;intellitag en question (le link dispose d&#39;une batterie il n&#39;est pas nécessaire de le brancher).<br />Ainsi émettre une pression supplémentaire au moment de la fermeture du capot.</p><p>Il faut éviter de placer le Link sur un ouvrant en métal/alu si c&#39;est le cas, mettre une cale en pvc/bois pour éviter les interférences.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 07:31:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203055-garantie-somfy-protect/answers/8303342 https://forum.somfy.fr/questions/3203055-garantie-somfy-protect/answers/8303342 8303342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3203055 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un souci sur un intellitag qui se fonctionne pas, pile neuve quand je l&#39;installe il n&#39;est pas détecté. <br />Produit acheté le 26 mai 2020.</p><p>Comment faire marché la garantie ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>