[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme alimentation moteur slidymoove 600 ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 May 2024 12:11:43 GMT Fri, 17 May 2024 12:11:43 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2024 12:11:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8691107 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8691107 8691107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Premièrement la led rouge clignote une seule fois.<br />Deuxièmement quand la batterie est branchée le moteur fonctionne, lorsque je la débranche il ne fonctionne plus. </p><p>Du coup je pense que je peux affirmer qu’il ne marche que par batterie…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 19:27:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8688708 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8688708 8688708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19512797 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent</p><p>comment savez-vous que votre motorisation ne fonctionne que sur batterie ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 19:06:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8688700 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8688700 8688700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J’ai également un problème avec mon moteur slidymoove 600. Après plus d’un an d’utilisation il s’est soudainement mis a marcher exclusivement sur batterie. <br />L’alimentation électrique arrive bien au moteur. <br />J’attends des nouvelles de votre part pour un SAV. </p><p>Cordialement </p><p>Laurent P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 May 2024 17:30:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8688630 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8688630 8688630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19512797 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Avez-vous essayé de réveiller votre carte électronique en restant appuyé au moins 2s sur le bouton marche/arrêt afin de voir si les LEDs s&#39;allument ?</p><p>Si elles ne réagissent pas alors votre carte électronique serait effectivement en défaut.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Apr 2024 09:17:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8636810 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8636810 8636810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc</p><p>En effet, 5 ans c&#39;est peu.<br />Vous pouvez faire réparer économiquement et garanti votre boitier en envoyant un mail à l&#39;adresse de contact de Richy.<br /><a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Sinon, il faut remplacer le boitier.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 08:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8632717 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8632717 8632717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour l&#39;alimentation électrique du moteur slydimoove est bien effectif 220v par contre aucune diode allumée mon boîtier doit être défectueux je suis surpris de cette défaillance ce moteur à mois de 5 ans merci pour votre retour ; très bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Apr 2024 08:46:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8632696 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8632696 8632696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19780672 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Jan 2024 13:01:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8523142 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8523142 8523142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème, moteur marche sur batterie pourtant l&#39;alimentation fonctionne. Comment faire pour bénéficier du SAV ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jan 2024 20:55:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8520213 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8520213 8520213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19656471 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Désolé, je n&#39;ai pas lus les CGU, mais c&#39;est entendu.</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2023 11:51:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8334836 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8334836 8334836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19413092 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Samuel</p><p>Il est formellement interdit de par les cgu du forum d&#39;y laisser une quelque coordonnée personnelle. (Adresse mail ou autre).</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2023 10:28:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8334717 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8334717 8334717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fahd B,</p><p>Contactez le SAV Somfy par leur formulaire en ligne. Ils reviendront vers vous.<br /><a href="https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=site&amp;stopURL=%3Cexpression+class%3D%22_scriptObject%22+raw%3D%22false%22+value%3D%22url%22%3E%3C%2Fexpression%3E" rel="nofollow">https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...</a><br />Vous pouvez me contacter en mp sur (supprimé par la modération), je vous raconterai mon aventure avec eux...<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Aug 2023 08:33:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8334526 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8334526 8334526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19413092 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fahd B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Même problème rencontré, le courant arrive jusqu&#39;au moteur mais le voyant reste éteint, le moteur n&#39;a pas servi longtemps, étonnant d&#39;un produit d&#39;une telle marque.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Aug 2023 22:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8332963 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8332963 8332963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19451960 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Samuel,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 12:56:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8303979 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8303979 8303979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comme aucun voyant s&#39;allume lorsque j’appuie sur le bouton marche, j&#39;aurais plutôt pensé à un problème de la carte électronique. j&#39;attends alors la confirmation d&#39;un yellow comme conseillé.<br />Merci pour votre particiaption.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jul 2023 15:26:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301629 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301629 8301629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19413092 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La motorisation est défaillante.<br />Attendez confirmation d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jul 2023 15:02:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301590 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301590 8301590 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse,</p><p>Le courant à était coupé et remis plusieurs fois et toujours rien, les voyant restent tous éteints. L’appui 2 secondes et plus sur le bouton marche reste sans effet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jul 2023 14:01:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301450 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301450 8301450 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19413092 theme-c/avatars/48.png 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Coupez le courant, puis remettez le.</p><p>Le clignotement une fois signifie, fonctionnement sur batterie. </p><p>Qu&#39;en est-il ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jul 2023 13:44:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301402 https://forum.somfy.fr/questions/3203199-probleme-alimentation-moteur-slidymoove-600/answers/8301402 8301402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3203199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n&#39;a plus fonctionner. J&#39;ai vérifié l&#39;alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j&#39;appuis sur le bouton marche tout reste éteint rien ne se passe. Lorsque je branche la batterie j&#39;ai bien un clignotement rouge (1 fois lentement).<br />Qu&#39;est ce qu&#39;il faut faire ?<br />Dans l&#39;attente de votre retour merci pour l&#39;attention que vous porterez à mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>