[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de reconnecter ma box de connectivité à distance après mise à jour fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Jul 2023 19:33:50 GMT Wed, 19 Jul 2023 19:33:50 GMT answers Emmanuelle C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, j&#39;ai peu d&#39;espoirs mais on verra bien... <br />Bonne soirée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 19:33:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304534 https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304534 8304534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19415960 theme-c/avatars/48.png 3204050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la mise à jour, la box de connectivité est déconnectée. <br />Je ne peux plus commander mes volets à distance alors que je suis en vacances. Comment faire pour se reconnecter à distance svp?</p><p>Merci,de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ne désespérez pas Emmanuelle, ça dépend du type de plantes mais beaucoup peuvent rester plusieurs jours sans lumière.<br />Désolé !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 19:12:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304513 https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304513 8304513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3204050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la mise à jour, la box de connectivité est déconnectée. <br />Je ne peux plus commander mes volets à distance alors que je suis en vacances. Comment faire pour se reconnecter à distance svp?</p><p>Merci,de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuelle C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais nous n&#39;avons malheureusement personne à proximité pour régler le problème. <br />Mes plantes vont donc mourir dans le noir <br />Bonne fin de journée à vous aussi et merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 19:05:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304508 https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304508 8304508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19415960 theme-c/avatars/48.png 3204050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la mise à jour, la box de connectivité est déconnectée. <br />Je ne peux plus commander mes volets à distance alors que je suis en vacances. Comment faire pour se reconnecter à distance svp?</p><p>Merci,de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors Emmanuelle, à part faire appel à quelqu&#39;un qui puisse rentrer chez vous et tout relancer, je ne vois pas ! Désolé !</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 18:56:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304505 https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304505 8304505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3204050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la mise à jour, la box de connectivité est déconnectée. <br />Je ne peux plus commander mes volets à distance alors que je suis en vacances. Comment faire pour se reconnecter à distance svp?</p><p>Merci,de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuelle C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je ne connais malheureusement pas le pin de la Tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 18:49:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304495 https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304495 8304495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19415960 theme-c/avatars/48.png 3204050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la mise à jour, la box de connectivité est déconnectée. <br />Je ne peux plus commander mes volets à distance alors que je suis en vacances. Comment faire pour se reconnecter à distance svp?</p><p>Merci,de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pas sur que ça vienne de la mise à jour. Quoi qu&#39;il en soit, à distance vous ne pouvez rien faire.<br />Vous pouvez toutefois laisser ici le pin du TaHoma si vous le connaissez.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Jul 2023 18:23:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304468 https://forum.somfy.fr/questions/3204050-impossible-reconnecter-box-connectivite-distance-mise-jour/answers/8304468 8304468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3204050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la mise à jour, la box de connectivité est déconnectée. <br />Je ne peux plus commander mes volets à distance alors que je suis en vacances. Comment faire pour se reconnecter à distance svp?</p><p>Merci,de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>