[Forum Somfy] Suivi de la question: Annulation kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Jul 2023 13:24:06 GMT Mon, 24 Jul 2023 13:24:06 GMT answers Jeremy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ah nickel ça a fonctionné par contre le nouveau kit de connectivité ne reconnaît plus les volets anciennement sur l’autre kit que je n’ai plus, avez vous une astuce ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 13:24:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8309419 https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8309419 8309419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19385690 theme-c/avatars/48.png 3205390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer mon ancien kit de connectivité que je n’ai plus suite à un problème technique et donc d’un remplacement.<br />Voici la clé : 2107-8559-7565.<br />Je souhaite évidemment garder mon compte car j’ai un somfy Protect également. </p><p>Merci,<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> vincent A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Ça m&#39;avais fait pareil. Il a suffit que je clic sur mot de passe oublié. Puis sur le lien qu&#39;ils envoient, j&#39;ai remis mon mot de passe (le même ). Et c&#39;est passé.<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 06:10:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8308564 https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8308564 8308564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19410083 theme-c/avatars/48.png 3205390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer mon ancien kit de connectivité que je n’ai plus suite à un problème technique et donc d’un remplacement.<br />Voici la clé : 2107-8559-7565.<br />Je souhaite évidemment garder mon compte car j’ai un somfy Protect également. </p><p>Merci,<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre réponse mais mes identifiants appli ne fonctionne pas sur le site somfy Connect tahoma?? Est ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jul 2023 19:58:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8308506 https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8308506 8308506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19385690 theme-c/avatars/48.png 3205390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer mon ancien kit de connectivité que je n’ai plus suite à un problème technique et donc d’un remplacement.<br />Voici la clé : 2107-8559-7565.<br />Je souhaite évidemment garder mon compte car j’ai un somfy Protect également. </p><p>Merci,<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> vincent A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Il vous faut le faire depuis le site tahoma (version pc) en vous connectant avec vos identifiant créé sur l&#39;application..<br />Vous verrez alors le kit et pourrez le supprimer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Jul 2023 17:16:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8308428 https://forum.somfy.fr/questions/3205390-annulation-kit-connectivite/answers/8308428 8308428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19410083 theme-c/avatars/48.png 3205390 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous supprimer mon ancien kit de connectivité que je n’ai plus suite à un problème technique et donc d’un remplacement.<br />Voici la clé : 2107-8559-7565.<br />Je souhaite évidemment garder mon compte car j’ai un somfy Protect également. </p><p>Merci,<br />Jérémy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>