[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail qui se rouvre 30cm avant la fin fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 01 Sep 2023 09:26:31 GMT Fri, 01 Sep 2023 09:26:31 GMT answers jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai couper le courant, remis et effacé tout les paramètres moteur. <br />Je refais l&#39;auto-apprentissage.<br />Tout fonctionne normalement. </p><p>Branché pour le moment uniquement : <br />=&gt; 230v<br />=&gt; Moteur<br />Je pense que le soucis ne venais pas du boitier mais d&#39;un autre élément :(<br />Edit <br />Ajout de <br />=&gt; Lumière extérieur de la cour <br />=&gt; Relais d&#39;ouverture via contact sec<br />=&gt; Spot orange<br />Toujours pas de défaut </p><p>J&#39;en déduis que ça vient des cellules ou câblages et que si on les débranches, il faut réinitialiser tout les paramètres pour effacé le défaut, dommage que personne ne l&#39;ai dis :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 09:26:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8349296 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8349296 8349296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous <br />Commande du boitier 9020073<br />Réception hier et pose.<br />Branchement des câblage 230V + terre et moteur OK<br />Ajout télécommande Ok <br />Auto-apprentissage Ok<br />Je recoupe le courant, ajoute les lumières d&#39;extérieurs, le spot orange, les cellules. <br />Je rebranche, le portail s&#39;ouvre tout seul sans rien demander ?<br />Et depuis 3 clignotement comme avant sur la centrale, toujours impossible d&#39;ouvrir ou fermer le portail. </p><p>Je redébranche tout les câblages sauf moteur et 230V et coupe le jus pour réinitialisation.<br />Je rebranche le courant, toujours pareil, 3 clignotements, je comprend plus rien !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Sep 2023 09:11:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8349271 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8349271 8349271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces précisions</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 10:13:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337930 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337930 8337930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Exact c&#39;est deux ans....!</p><p>Pour une réparation contactez par mail Richy, voir plus haut son lien.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 08:45:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337731 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337731 8337731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces précisions importantes <br />Il mentionne 2 ans sur le lien donc je me suis dis qu&#39;il appliquait pas mieux que les magasin physique pro. </p><p>De quel réparation parler vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 08:39:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337721 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337721 8337721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, mais les 185€ intègre une garantie en direct Somfy de 3 ans par échange pur et simple de votre boitier FdP A/R compris.<br />Le vôtre ne sera garanti que par le vendeur et encore il sera soumis à une expertise Somfy qui définira si la panne lui est imputable.<br />Tout se paye dans la vie....!</p><p>Maintenant, la réparation est très fiable, garantie, et moins chère.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 08:18:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337680 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337680 8337680 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Heureusement mon frère travail dans une boite qui vends du matériel au pro et dispose de cette centrale en dispo à 136€ <br />Mieux que 185€ demandé par Somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 08:06:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337662 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337662 8337662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet la messe est dite !</p><p>A changer ou à faire réparer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 07:56:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337655 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337655 8337655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses </p><p>Je viens de débranchés les 4 fils branché sur BUS 3 et 4 (cellules d&#39;après la notice)</p><p>J&#39;ai toujours mes 3 clignotements.</p><p>Voir vidéo <br /><a href="https://drive.google.com/file/d/12M5rMi7gl4FnV8iOZq4zLI1uvZ99xQJA/view?usp=sharing" rel="nofollow">https://drive.google.com/file/d/12M5rMi7gl4FnV8iOZq4zLI1u...</a></p><p>Au début sans rien toucher, 3eme seconde appuis télécommande.</p><p>J&#39;ai débranché la batterie et coupé le disjoncteur 1 minute pour voir ce que ça donne au redémarrage.<br />Toujours pareil, 3 clignotements, je crois qu&#39;il a rendus l&#39;âme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 07:46:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337643 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337643 8337643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Supprimez la fermeture auto et débranchez les cellules.</p><p>Si le défaut disparaît c&#39;est elles qui sont en cause et/ou les câblages.<br />Si le défaut persiste changez ou faites économiquement réparer le boitier.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 07:30:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337630 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337630 8337630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Montrez des photos des cellules capots ouverts</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 07:21:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337615 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337615 8337615 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour vos réponses, désolé pour mon retard, je suis partie en vacances. <br />Je revient tout juste et le portail recommence à faire de nouveaux BUGS </p><p>Régulièrement au premier mouvement de la journée, il s&#39;ouvre mais quand il se referme, arrivée avant la fin, il se rouvre. Si je l&#39;arrêt dans sa réouverture et le referme, il va jusqu&#39;à bout sans soucis.<br />Dans la journée qui suit ça va comme si le premier mouvement débloquait le bug.</p><p>Parfois, lorsque que j&#39;appui pour bloquer sa réouverture, plus rien à faire. Portail bloqué = 3 clignotement sur la centrale.</p><p>Ce matin c&#39;est de pire en pire, <br />Portail s&#39;ouvre entier, j&#39;appuie pour refermer, il ne veux plus rien savoir = 3 clignotement sur la centrale.</p><p>Est ce vraiment un problème de cellules ?</p><p>3 clignotements <br />Cellules photoélectriques en défaut<br />• Vérifier qu’il n’y a pas d’obstacle entre les<br />cellules. (Rien devant + nettoyage extérieur et intérieur)<br />• Vérifier l’alignement des cellules. (Elles sont jamais bougés)<br />• Vérifier le câblage des cellules (voir page 19) Tout à l&#39;air branché correctement.</p><p>Peut être devrais je les débranché complétement pour voir le clignotement émis pas la centrale ? </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Aug 2023 06:47:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337590 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8337590 8337590 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />D&#39;après ces constatations, j&#39;incriminerais un défaut du boîtier électronique.<br />Il faut d&#39;abord l&#39;examiner et le réparer .<br />Pour cela, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse mail de contact indiquée.</p><p>Pour son remplacement si non réparable, c&#39;est ici :<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accessoires-pour-slidymoove.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 18:05:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8309846 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8309846 8309846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Richy <br />Débrayé : Aucun point dur et aucun clac anormale dans l&#39;engrenage.</p><p>J&#39;ai inversé deux cramaillières au cas une est abimée + réaligner les crémaillère. On va voir ce que ça donne.<br /> Voici les photos des étiquettes du moteur. </p><p>@V-rod, quand j&#39;avais mis fermeture automatique, j&#39;avais bien 3 clignotement parfois. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 16:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8309742 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8309742 8309742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ou un forçage dans les roulettes du portail ou dans la mécanique du bloc moteur.</p><p>Testez le déplacement du portail moteur débrayé.</p><p>Ou de l&#39;électronique ...</p><p>Quel est l&#39;âge de l&#39;appareil ?<br />Montrez des photos de ses étiquettes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 10:19:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8309054 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8309054 8309054 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si c&#39;était les cellules il y aurait 3 clignotements sur le boitier, et, le défaut n&#39;apparait pas à 30cm de la fermeture totale.<br />Le portail subit une fausse détection d&#39;obstacle causée par un désalignement de la crémaillère qui occasionne un point dur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 09:16:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8308891 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8308891 8308891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeremy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse <br />Je vais vérifier cela dans la journée </p><p>J&#39;ai vue dans la notice que les cellules ne sont pas obligatoire au fonctionnement, Je peux aussi débranché les cellules pour voir si ces dernières pose problème <br />Je revient vers vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 08:36:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8308810 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8308810 8308810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8844331 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre problème provient d&#39;une crémaillère déréglée.<br />Contrôlez sur toute la longueur que l&#39;écart pignon/crémaillère soit bien de 1.5mm à 2mm.<br />Contrôlez l&#39;absence de tout point dur.<br />Faites un auto apprentissage.<br />Tout rentrera dans l&#39;ordre.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 08:24:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8308787 https://forum.somfy.fr/questions/3205712-portail-rouvre-30cm-fin/answers/8308787 8308787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3205712 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail.<br />L&#39;ouverture se passe impeccable.</p><p>Parcontre la fermeture pose problème : <br />De plus en plus souvent, quand je ferme le portail, il se rouvre à environ 30cm de la fin, ce n&#39;est pas toujours le même endroit, il fait donc demi-tour et reste ouvert. <br />Si je l&#39;intercepte sur le retour et que je rappuie sur la touche fermeture, alors il se ferme bien.</p><p>Test effectué :<br />J&#39;ai essayé de mettre le mode fermeture automatique après passage ou 30seconde sans activité, il se ferme, du coup bloque et se réouvre 2-3 fois puis se met en erreur avec 3 clignotements rouge =&gt; Défaut de cellules de détection. <br />Je les ai démontées et ouvertes puis nettoyées, rien de change.<br />Dés fois il plantais, en 3 rouge, impossible d&#39;utilisé le portail puis d&#39;un coup repart tout seul. <br />Je ne comprend pas d&#39;où vient le problème</p><p>Je précise qu&#39;une fois débrayé, le moteur ne rencontre aucun point dur sur toute sa course. </p><p>Cellules ? <br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>