[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de propriétaire - Protexial fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Oct 2024 14:57:28 GMT Mon, 21 Oct 2024 14:57:28 GMT answers Paul L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup ça a fonctionné</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2024 14:57:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8887729 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8887729 8887729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025539 theme-c/avatars/48.png 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Oct 2024 08:13:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8877134 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8877134 8877134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à l&#39;achat de l&#39;alarme pouvez vous supprimer le compte de l&#39;ancien propriétaire &quot;614285&quot; &quot;351020B&quot;<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Oct 2024 19:52:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8874287 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8874287 8874287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20025539 theme-c/avatars/48.png 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent, <br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Oct 2024 12:19:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8872345 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8872345 8872345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à l’achat d’occasion d’une centrale Protexial IO, un Yellow peut-il réinitialiser le compte associé SVP ?<br />No 620090 / 311045B<br />Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Oct 2024 16:08:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8870178 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8870178 8870178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8377440 theme-c/avatars/48.png 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Jul 2023 13:30:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8314380 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8314380 8314380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas de nouvelles à mon post depuis deux jours.<br />Je donne les clés ce samedi, pouvez-vous supprimer la centrale de mon compte s’il vous plaît ?<br />Cordialement.<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Jul 2023 11:11:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8311659 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8311659 8311659 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13268344 theme-c/avatars/48.png 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai trouvé le numéro 616689 sur le code barre sous la centrale.<br />Cordialement,<br />Thierry Meyer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 11:59:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8309270 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8309270 8309270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13268344 theme-c/avatars/48.png 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour demander la suppression du compte, il faut laisser ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce n° commence par 5 ou 6.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 11:24:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8309212 https://forum.somfy.fr/questions/3205846-changement-proprietaire-protexial/answers/8309212 8309212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3205846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons vendu notre maison, et avons tenté ce week-end de créer un compte sur place avec le nouveau propriétaire,… Sans succès.</p><p>J’en conclus que la création du compte n’est possible qu’en supprimant mon ancien compte « skysanvil » ?</p><p>La centrale porte le N 351020B.</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>