[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mes cameras indoor et outdoor se déconnectent *très* régulièrement ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Jul 2023 10:36:10 GMT Mon, 31 Jul 2023 10:36:10 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est moi qui vous remercie Jean-Charles.<br />Je met votre réponse de coté, car j&#39;ai beaucoup de mal a faire comprendre ce cas de figure.</p><p>Ca fait plaisir d&#39;avoir des retours de personne qui ont de l&#39;expertise.</p><p>Pour passer de bonne vacances , activer la gestion de la box internet a distance pour pouvoir la rebooter en cas de problème.</p><p>Reposez vous bien<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2023 10:36:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8316769 https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8316769 8316769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3205930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai trois caméras indoor, 2 outdoor, branchées sur un link advanced. Celles-ci se déconnectent plusieurs fois par jour, quelquefois quelques minutes, le plus souvent plusieurs heures.</p><p>L&#39;installation wifi de la maison est basée sur des bornes ubiquiti professionnelles 2.4 et 5 Ghz. Plusieurs dizaines d&#39;équipement y sont branchés, je constate sur la console ubiquiti que la qualité de service est bonne. Seuls les caméras Somfy ont des problèmes, j&#39;ai plusieurs autres équipements qui ne se déconnectent jamais (dont une borne de recharge électrique, des alexa à 20 euros dans certaines pièces, ...). </p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée ? </p><p>Merci,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai basculé sur des réseaux spécifiques à chaque borne les équipements et cela semble fonctionner parfaitement !</p><p>Pour documenter formellement :</p><ul><li>dans l&#39;interface unifi j&#39;ai créé des réseaux wifi supplémentaires</li><li>chacun de ces réseaux n&#39;a été déployé que sur une seule borne wifi</li><li>les caméras ont été reconnectées selon le processus standard sur le réseau wifi de la borne la plus proche</li></ul><p>Depuis le changement : aucun déconnexion. C&#39;est bcp plus rassurant pour partir en vacances.</p><p>Merci !<br />Sincèrement,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2023 10:22:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8316751 https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8316751 8316751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18206873 theme-c/avatars/48.png 3205930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai trois caméras indoor, 2 outdoor, branchées sur un link advanced. Celles-ci se déconnectent plusieurs fois par jour, quelquefois quelques minutes, le plus souvent plusieurs heures.</p><p>L&#39;installation wifi de la maison est basée sur des bornes ubiquiti professionnelles 2.4 et 5 Ghz. Plusieurs dizaines d&#39;équipement y sont branchés, je constate sur la console ubiquiti que la qualité de service est bonne. Seuls les caméras Somfy ont des problèmes, j&#39;ai plusieurs autres équipements qui ne se déconnectent jamais (dont une borne de recharge électrique, des alexa à 20 euros dans certaines pièces, ...). </p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée ? </p><p>Merci,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pas mieux a vous proposer.<br />D&#39;autres utilisateurs ont résolu le problème de cette façon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 08:40:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8310227 https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8310227 8310227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3205930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai trois caméras indoor, 2 outdoor, branchées sur un link advanced. Celles-ci se déconnectent plusieurs fois par jour, quelquefois quelques minutes, le plus souvent plusieurs heures.</p><p>L&#39;installation wifi de la maison est basée sur des bornes ubiquiti professionnelles 2.4 et 5 Ghz. Plusieurs dizaines d&#39;équipement y sont branchés, je constate sur la console ubiquiti que la qualité de service est bonne. Seuls les caméras Somfy ont des problèmes, j&#39;ai plusieurs autres équipements qui ne se déconnectent jamais (dont une borne de recharge électrique, des alexa à 20 euros dans certaines pièces, ...). </p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée ? </p><p>Merci,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 08:04:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8310152 https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8310152 8310152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18206873 theme-c/avatars/48.png 3205930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai trois caméras indoor, 2 outdoor, branchées sur un link advanced. Celles-ci se déconnectent plusieurs fois par jour, quelquefois quelques minutes, le plus souvent plusieurs heures.</p><p>L&#39;installation wifi de la maison est basée sur des bornes ubiquiti professionnelles 2.4 et 5 Ghz. Plusieurs dizaines d&#39;équipement y sont branchés, je constate sur la console ubiquiti que la qualité de service est bonne. Seuls les caméras Somfy ont des problèmes, j&#39;ai plusieurs autres équipements qui ne se déconnectent jamais (dont une borne de recharge électrique, des alexa à 20 euros dans certaines pièces, ...). </p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée ? </p><p>Merci,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Charles L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ah, oui, c&#39;est pourtant évident. Je vais des réseaux séparés non mesh par borne et basculer les caméras sur le plus proche. Cela devrait fonctionner selon vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 08:04:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8310150 https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8310150 8310150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18206873 theme-c/avatars/48.png 3205930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai trois caméras indoor, 2 outdoor, branchées sur un link advanced. Celles-ci se déconnectent plusieurs fois par jour, quelquefois quelques minutes, le plus souvent plusieurs heures.</p><p>L&#39;installation wifi de la maison est basée sur des bornes ubiquiti professionnelles 2.4 et 5 Ghz. Plusieurs dizaines d&#39;équipement y sont branchés, je constate sur la console ubiquiti que la qualité de service est bonne. Seuls les caméras Somfy ont des problèmes, j&#39;ai plusieurs autres équipements qui ne se déconnectent jamais (dont une borne de recharge électrique, des alexa à 20 euros dans certaines pièces, ...). </p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée ? </p><p>Merci,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Charles</p><p>Si vos bornes sont de type Wifi Mesh le matériel Somfy ne supporte pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 19:17:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8309877 https://forum.somfy.fr/questions/3205930-cameras-indoor-outdoor-deconnectent-tres-regulierement/answers/8309877 8309877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3205930 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai trois caméras indoor, 2 outdoor, branchées sur un link advanced. Celles-ci se déconnectent plusieurs fois par jour, quelquefois quelques minutes, le plus souvent plusieurs heures.</p><p>L&#39;installation wifi de la maison est basée sur des bornes ubiquiti professionnelles 2.4 et 5 Ghz. Plusieurs dizaines d&#39;équipement y sont branchés, je constate sur la console ubiquiti que la qualité de service est bonne. Seuls les caméras Somfy ont des problèmes, j&#39;ai plusieurs autres équipements qui ne se déconnectent jamais (dont une borne de recharge électrique, des alexa à 20 euros dans certaines pièces, ...). </p><p>Quelqu&#39;un aurait-il une idée ? </p><p>Merci,<br />Jean-Charles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>