[Forum Somfy] Suivi de la question: Détection obstacle à l’ouverture motorisation IO? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Jul 2023 13:46:32 GMT Tue, 25 Jul 2023 13:46:32 GMT answers Francois C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour, oui j’ai débrayé les moteurs, pas de points durs apparemment, plutôt l’inverse sur le portail qui pose problème, peu de résistance, mon système est en effet toujours sous garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 13:46:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310736 https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310736 8310736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19155741 theme-c/avatars/48.png 3206425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps mon portail dysfonctionne, lorsque je demande une ouverture il s’entrebâille systématiquement avec un code C2 puis immédiatement un code E4 (détection obstacle à l’ouverture), se referme puis immédiatement après je peux l’ouvrir en effectuant 2 nouveaux appuis sur la télécommande. En fermeture tout se passe normalement. J’ai tenté vainement la re programmation des tcdes, un apprentissage, couper le courant….Rien. Avez-vous des idées et/ou retour d’expérience ? <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ben non, ce n&#39;est pas dans le titre non plus !</p><p>pouvez-vous débrayer les deux moteurs et actionner manuellement les battants ? Ceci pour lever le doute sur un éventuel point dur.</p><p>Si vous avez refait un auto app sans résultat, je crains qu&#39;un moteur ait un problème.<br />Votre système est-il encore sous garantie ?<br />Si oui, il faudra contacter votre installateur.</p><p>Ce moteur est très spécifique, uniquement monté usine, nous avons très peu de retombées sur ce forum.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 13:34:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310702 https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310702 8310702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3206425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps mon portail dysfonctionne, lorsque je demande une ouverture il s’entrebâille systématiquement avec un code C2 puis immédiatement un code E4 (détection obstacle à l’ouverture), se referme puis immédiatement après je peux l’ouvrir en effectuant 2 nouveaux appuis sur la télécommande. En fermeture tout se passe normalement. J’ai tenté vainement la re programmation des tcdes, un apprentissage, couper le courant….Rien. Avez-vous des idées et/ou retour d’expérience ? <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, désolé c’était dans le titre, portail invisio 3s io. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 13:25:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310689 https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310689 8310689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19155741 theme-c/avatars/48.png 3206425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps mon portail dysfonctionne, lorsque je demande une ouverture il s’entrebâille systématiquement avec un code C2 puis immédiatement un code E4 (détection obstacle à l’ouverture), se referme puis immédiatement après je peux l’ouvrir en effectuant 2 nouveaux appuis sur la télécommande. En fermeture tout se passe normalement. J’ai tenté vainement la re programmation des tcdes, un apprentissage, couper le courant….Rien. Avez-vous des idées et/ou retour d’expérience ? <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui on a sûrement une idée, par contre on ne peut pas deviner de quel moteur il s&#39;agit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Jul 2023 13:20:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310677 https://forum.somfy.fr/questions/3206425-detection-obstacle-ouverture-motorisation-io/answers/8310677 8310677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3206425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps mon portail dysfonctionne, lorsque je demande une ouverture il s’entrebâille systématiquement avec un code C2 puis immédiatement un code E4 (détection obstacle à l’ouverture), se referme puis immédiatement après je peux l’ouvrir en effectuant 2 nouveaux appuis sur la télécommande. En fermeture tout se passe normalement. J’ai tenté vainement la re programmation des tcdes, un apprentissage, couper le courant….Rien. Avez-vous des idées et/ou retour d’expérience ? <br />Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>