[Forum Somfy] Suivi de la question: Non fonctionnement ELIXO SMART io ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Jul 2023 07:44:36 GMT Thu, 27 Jul 2023 07:44:36 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre moteur est garanti, contactez sans attendre votre vendeur/installateur pour un SAV.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Jul 2023 07:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3207159-fonctionnement-elixo-smart-io/answers/8312547 https://forum.somfy.fr/questions/3207159-fonctionnement-elixo-smart-io/answers/8312547 8312547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3207159 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un moteur ELIXO SMART io a été installé il y a un an <br />Fonctionnement correct durant 10 ou 11 mois jusqu&#39;à ce que j&#39;essaie de programmer une télécommande supplémentaire Keigo io (4 touches)en utilisant les touches PROG ,SET , -et + du moteur<br />Au bout de qqs manipulations infructueuses tous les voyants lumineux de la carte se sont éteinds et le sont restés .<br />PLUS AUCUNE REACTION DU PORTAIL alors que la carte est bien alimentées en 220 v.<br />Y a t il un fusible caché quelque part ? La carte électronique ne présente aucune trace de surtension ou autre .<br />Merci de bien vouloir me conseiller afin de trouver une solution à cette panne et éviter le remplacement bête et méchant de cette carte contre une neuve moyennant quelques centaines d&#39;euros.<br />Cordialement <br />Jean Noel Bilbaut</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>