[Forum Somfy] Suivi de la question: Equipement "fantôme" sur application mobile Android fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Jul 2023 11:50:45 GMT Mon, 31 Jul 2023 11:50:45 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,<br />Les chauffes Eau ne sont pas compatible Tahoma malgré le protocole IO<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2023 11:50:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3207386-equipement-fantome-application-mobile-android/answers/8316925 https://forum.somfy.fr/questions/3207386-equipement-fantome-application-mobile-android/answers/8316925 8316925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3207386 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous !</p><p>Je suis en possession d&#39;une TAHOMA BOX (code PIN : 1207-2026-6870).</p><p>J&#39;ai tenté il y a quelques temps de l&#39;appairer avec mon chauffe-eau thermostatique en IO, mais il ne semple pas être totalement compatible...</p><p>Lorsque je consulte la configuration de la BOX via Internet, pas de souci, le retrait de l&#39;appareil est effectif, mais pas sur l&#39;appli Android !</p><p>Il reste un appareil &quot;IO (14896412#2)&quot;.</p><p>J&#39;ai effacé les données, désinstallé puis réinstallé l&#39;application, et le chauffe-eau fantôme est toujours là...</p><p>J&#39;ai peur des fantômes.</p><p>Est-ce qu&#39;un gentil super-héros de SOMFY aurait la gentillesse de le faire disparaître ?</p><p>Par avance, merci, et bonne journée à tous !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>