[Forum Somfy] Suivi de la question: comparatif visiophone V500 connect et V500 IO Pro Connect

Réponse de Cyril B.

Cyril B. — Thu, 01 Aug 2024 12:26:22 GMT

Bonjour,
J'ai un. V500 pro, IO Connect, je suis notifié sur mon Iphone q'un visiteur sonne à ma porte même à 12 500 km de chez moi. et même avec une SIM du pays où je suis
C'est absolument génial
Bravo Somfy

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 01 Aug 2024 10:18:55 GMT

Bonjour Frédéric
Je pense que c'est ce module que vous cherchez.
https://boutique.somfy.fr/module-de-connectivite-pour-vis...

Réponse de frederic J.

frederic J. — Thu, 01 Aug 2024 10:02:31 GMT

Bonjour,
Je viens de faire installer un V500 PRO io est-ce que je peux le connecter à mon téléphone où existe-t-il un autre 500 PRO io connect.

Réponse de joachim-simon V.

joachim-simon V. — Tue, 14 May 2024 06:44:45 GMT

bonjour juste si cela peut aider. sur ma carte sd j'avais deux dossiers un picc et l'autre mp3. ma carte a toujours était reconnue chez moi car j'avais bien les fichiers des différentes photos. Par contre impossible d'ajouter un mp3 ils n'apparaissaient jamais sur l’interphone. J'avais bien reformaté ma carte sd en fat32 et respecté les limites de temps et de poids... J'ai aussi respecté par la suite les recommandations du forum pas plus de douze caractères pas d'accents pas d'espace et cela a finit par fonctionné... en formatant vous n'avez plus les dossier mp3 et picture vous enregistré directement les fichiers sur la carte sd en les glissant = sur la racine de la carte et cela fonctionne les dossiers (pict et mp3) se recrées une fois que vous le mettez dans l'interphone..

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 15 Mar 2024 18:44:09 GMT

Oui en cas de problème je pense que je demanderai au site qui me l'a vendu la prise en charge de la garantie mais ça sera de même pour la version non PRO je pense.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 Mar 2024 15:10:10 GMT

Là je ne sais pas répondre a l'interrogation Nicolas.

Par contre il y a quand même une subtilité. On peut se procurer par internet du matériel Pro pour l'installer soit même, sauf qu'en cas de problème ou de défaut, vous ne pourrez pas demander une prise en garantie sur le Forum car vous n'êtes pas Pro et il faudra repasser par votre fournisseur pour la garantie.

Si cette précision peut vous aider dans votre choix.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 13 Mar 2024 14:55:34 GMT

Ok je comprends..il doit en effet y avoir des applications assez spécifiques que je suis loin de maîtriser :)
Pour quelqu'un comme moi qui a besoin d'une utilisation on va dire "normale" je trouvais juste dommage de devoir me prendre la tête avec ça car on m'a déjà installé des volets I/O et du coup par principe je voulais rester sur la même chose car j'essaye de ne pas avoir à tout gérer indépendamment. Et j'en reviens à ma remarque de départ où je ne comprends pas l'intérêt de réserver ce protocole au PRO car il n'y a pas besoin d'être plus plus PRO pour installer ce modèle que le modèle RTS...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 Mar 2024 14:44:25 GMT

Nicolas, c'est l'utilisation au delà du portail qu'il faut regarder.

Certain se contente de l'écran du visio pour piloter leurs volets ou l'éclairage du jardin. Dans ce cas le IO est utile.

En fait avec les deux techno Somfy réponds aux spécificités de chacun et dieu sait si on voit passer des montages invraisemblable sur le Forum.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 13 Mar 2024 14:04:11 GMT

Merci Jacky pour tes précisions mais le portail et le visiophone sont reliés en filaire que ça soit en RTS ou en I/O ? Du coup la transmission passe par le filaire non ? Et le I/O peut te confirmer que ton portail est correctement fermé ce qui n'est pas le cas du RTS il me semble ? Et puis si je comprends bien la distance de communication est inférieure en I/O par rapport au RTS du coup ça confirme aussi que je ne vois pas l’intérêt de consacrer au PRO l'installation de la version PRO...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 13 Mar 2024 13:38:26 GMT

Bonjour Nicolas
La différence entre IO et RTS c'est la portée.

IO en théorie 200 m sans aucun obstacle. La réalité est écrite dans la fiche descriptive de la prise commandée IO soit 8m avec deux murs en béton

RTS c'est minimum 30 m même avec des obstacles.

En résumé on ne peut pas mettre du IO partout.

Sur le visiophone, si le portail est dans le champs de la caméra le RTS est suffisant.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 13 Mar 2024 13:14:11 GMT

Oui il me semble qu'on ne pourra pas les piloter de l'écran mais personnellement je trouve ça un peu gênant... De plus, la version I/O permet de connaître l'état d'ouverture (intéressant si on a notamment un portail) ce qui n'est pas possible en RTS si j'ai bien tout compris... Du coup je trouve ça vraiment dommage de la part de somfy d'avoir créé 2 protocoles de communication... surtout que c'est la seule différence entre la version PRO et la version "classique"... Il ne semble y avoir aucune différence au niveau installation alors que pour moi c'est là qu'il devrait y avoir une certaine forme de complexité histoire de justifier la version PRO.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 12 Mar 2024 18:00:35 GMT

Bonjour Cyril
Rien a ajouter l'analyse est bonne.

Réponse de Cyril R.

Cyril R. — Tue, 12 Mar 2024 15:54:12 GMT

Bonjour à tous,
Je me permets d'intervenir suite à une interrogation en vous lisant. Si on possède une Tahoma qui gère donc le Io et le RTS. Que ce soit le V500 RTS ou V500 Io Pro, ils permettent tous les deux, de lancer les scénarios de la Tahoma. Donc, que l'on est le V500 ou V500 Io on pourra lancer des scénarios sur la Tahoma peu importe si le scénario active des équipements en RTS ou en Io non ?
Si cela est juste, l'intérêt de l'un ou l'autre V500 est simplement de piloter en direct depuis l'écran les équipements de son protocole ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 11 Jan 2024 11:40:34 GMT

Merci beaucoup :)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2024 10:20:56 GMT

Si vos VR sont IO, un visio RTS ne pourra pas les piloter !

Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 11 Jan 2024 09:09:19 GMT

Merci beaucoup pour vos retours !
J'ai vu en effet que le rail semblait plus discret mais je ne suis pas sûr d'avoir un câble de dispo pour faire ça..
De ce que je comprends je pourrais faire la même chose avec l'un et l'autre... Mais je ne pourrais peut être pas piloter mes volets IO avec l'écran si je prends la version non PRO en communication RTS ?

Réponse de Cyril B.

Cyril B. — Tue, 09 Jan 2024 13:26:54 GMT

Bonjour,
J'ai fait installer mon V500 PRO IO,
Tout est en PRO IO chez moi (14 volets + 3 stores)
Si tu as un cable qui viens de ton tableau prends le Rail DIN sinon le transfo est comme celui d'un Mac, tout blanc
@+

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 09 Jan 2024 12:58:44 GMT

bonjour,

Le visio IO permet de piloter des équipements IO et de se servir du moniteur comme lanceur de scénario.
Si vous avez Tahoma, un RTS convient très bien.
Le module rail din est quant même bien plus discret que la prise transfo. C'est mon avis.

Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 09 Jan 2024 12:52:09 GMT

Bonjour,
Si on a tous nos volets en IO chez nous qui sont pilotés avec la box tahoma, vaut il mieux partir sur un visiophone V500 Pro IO connect ou sur un visiophone V500 connect (qui est lui en RTS) ou cela n'a aucune différence ou aucun intérêt de partir plus sur l'un que sur l'autre ?
Y a t'il plus de difficultés à installer un visiophone V500 Pro IO connect ? J'ai vu qu'il y avait notamment un "Rail-Din" pour l'alimentation qu'est ce que cela change ?
Je vous remercie par avance pour vos retours.

Réponse de Audrey M.

Audrey M. — Mon, 23 Oct 2023 19:22:03 GMT

Merci Jacky M et V ROD pour vos réponses ! Belle soirée à vous !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Oct 2023 17:20:47 GMT

Aucun visiophone Somfy ne fonctionne avec la box Tahoma.
Ils sont autonomes.

Réponse de Audrey M.

Audrey M. — Mon, 23 Oct 2023 16:54:16 GMT

Merci pour votre réponse, la box tahoma est-elle essentielle pour pouvoir piloter depuis le téléphone sur les deux ou uniquement une seule des deux versions ?
Cordialement

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 23 Oct 2023 16:19:03 GMT

Bonjour Audrey
Le V500 permet de piloter en plus du portail 3 équipements Somfy en technologie RTS (sans retour d'état)

Le V500 PRO IO permet de piloter en plus du portail 3 équipements Somfy en technologie IO (avec retour d'état) et on peut mettre ses propres sonneries en MP3

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 23 Oct 2023 16:16:20 GMT

Le V500 connect est en RTS, il ne peut piloter que portail, volets, etc en protocole RTS.
Le V500 Pro IO connect est le même mais pilote des équipements IO.

Bonne soirée

Réponse de Audrey M.

Audrey M. — Mon, 23 Oct 2023 16:12:15 GMT

Bonsoir,
Pouvez-vous m’indiquer la différence entre le v500 Connect et le v500 pro io connect? J’ai beau consulter le site et internet mais je n’arrive pas à saisir l’avantage de l’un ou de l’autre et ainsi faire mon choix. Merci d’avance pour vos lumières