[Forum Somfy] Suivi de la question: Link plus connecté wifi…. fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Jul 2023 13:50:18 GMT Mon, 31 Jul 2023 13:50:18 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Claude,</p> <p><br></p> <p>Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous :</p> <p><br></p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/3205834-link-advanced-debranche-electricite">Link advanced débranché malgré électricité</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2023 13:50:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8317176 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8317176 8317176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN CLAUDE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky, vous êtes vraiment sympa, pour les gens de Somfy je veux bien donner mon mac. Je vais le mettre en pièce jointe. Bonne nuit Jacky et bonne semaine, Jean-Claude.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 22:58:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316194 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316194 8316194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6509894 theme-c/avatars/48.png 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Poster le numéro MAC du Link pour les Yellos.<br />Je n&#39;ai pas d&#39;autres idées.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 21:27:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316185 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316185 8316185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN CLAUDE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky de votre nouvel envoi … malheureusement pour moi j’avais vu cette possibilité mais je ne peux pas le faire car l’application me dit que l’alarme est activée et donc que je ne peux pas réinitialiser la centrale. Alors qu’elle est déconnectée ..!!!<br />Je lis que je ne suis pas le seul à connaître ce problème. Peut être que si quelqu’un de chez Somfy lit ce message il pourra peut-être m’apporter une solution, je suis très désireux de faire fonctionner mon alarme à distance… là elle est déconnectée par la force des choses et cela me contrarie bien sur….</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 19:58:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316149 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316149 8316149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6509894 theme-c/avatars/48.png 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toutes mes excuses.<br />Voici le post original<br /><a title="Link advanced débranché malgré électricité" href="https://forum.somfy.fr/questions/3205834-link-advanced-debranche-electricite">https://forum.somfy.fr/questions/3205834-link-advanced-debranche-electricite</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 18:19:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316109 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316109 8316109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN CLAUDE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky mais je ne peux pas lire les 3 images envoyées car elles sont dans un tout petit format que si j’agrandis je ne lis absolument rien…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 17:26:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316087 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316087 8316087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6509894 theme-c/avatars/48.png 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN CLAUDE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky mais je ne peux pas lire les 3 images envoyées car elles sont dans un tout petit format que si j’agrandis je ne lis absolument rien…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 17:25:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316085 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8316085 8316085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6509894 theme-c/avatars/48.png 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Claude<br />Voici en image la solution communiquée par un autre utilisateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Jul 2023 11:34:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8315922 https://forum.somfy.fr/questions/3208331-link-connecte-wifi/answers/8315922 8315922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3208331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai acheté le 6 juin de cette année une alarme advanced xl. J’ai pu la piloter a distance sans problème. Et la depuis 5 jours le Link n’est plus relié au wifi de la maison me dit l’application sur mon portable. Je peux donc être prévenu par le gsm secours si il y a un déclenchement mais je ne peux pas l’arrêter. Un voisin est passé pour réinitialiser ma box SFR et aussi relancer la centrale en coupant l’alimentation et aussi en enlevant les piles et en appuyant les deux boutons pour avoir les clignotements bleus….Mais après rien ne se passe..!!! J’ai du désactiver l’alarme !!!!<br />Avez vous une solution, je suis toujours a distance et je voudrais la piloter …Merci de vos réponses, Jean-Claude.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>