[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon store banne remonte tout seul sans vent?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 Jul 2024 13:23:11 GMT

Exact ! Faites une RàZ pour vider la mémoire store et le supprimer d'éventuels scénario?

Bonne journée à vous.

Réponse de Mauricio L.

Mauricio L. — Fri, 05 Jul 2024 13:11:35 GMT

Merci Coyote,

Je suppose que le seul remède possible est de refaire la RAZ jusqu'à ce que le store oublie tout . . .

Merci encore et bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 04 Jul 2024 14:06:26 GMT

Si votre store remonte sans aucun ordre d'une commande c'est qu'obligatoirement un capteur est encore associé.

Bonne journée

Réponse de Mauricio L.

Mauricio L. — Thu, 04 Jul 2024 13:57:24 GMT

Bonjour,

Mon store remonte tout seul au bout d'un temps variable, plutôt proche de 30 ou 35 minutes.

J'ai fait la RAZ du store.
Je l'ai ouvert.
J'ai enlevé le capteur de vent et je lui ai enlevé les piles.
J'ai enlevé les piles de la télécommande.

Le store est remonté tout seul de toutes manières. J'ai fait ce test deux fois.

Le moteur du store date d'octobre 2016.

Je vous remercie d'avance pour votre aide !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 11 Sep 2023 07:30:07 GMT

Combien de fois faudra t-il dire et répéter sur ce forum et sur ce sujet en particulier que changer un capteur vent ne suffit pas à régler le problème.
Il faut obligatoirement faire une RàZ au store pour supprimer l'ancien capteur vent de sa mémoire.

En souhaitant que mes explications soient suivies définitivement d'effet.

Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 11 Sep 2023 05:56:25 GMT

Bonjour Jacques.
Si le moteur a plus de 10 ans, avec les grandes chaleurs le condensateur du moteur doit être en train de lâcher.

Réponse de Jacques V.

Jacques V. — Mon, 11 Sep 2023 05:27:31 GMT

Bonjour,
J ai un store banne qui depuis cet ete remonte tout seul puis s 'ouvre de queques centimetre! j ai enlevé l'anenometre!ce fut le meme soucis! il en de meme apres l achat d un nouveau eolis 3d

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 08 Sep 2023 08:29:08 GMT

Comme indiqué dans tout ce sujet, faites une RàZ du store pour supprimer de sa mémoire le capteur vent (voir notice store).

Bonne journée

Réponse de ROBERT A.

ROBERT A. — Fri, 08 Sep 2023 07:39:06 GMT

Bonjour,
mon store remonte tout seul au bout de 10 mn même sans vent. J'ai enlevé le capteur et piles, mais ça ne change rien;
Merci de votre retour,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 31 Jul 2023 07:48:31 GMT

Bonjour,

Si l'échange de piles n'a rien changé dans ce dysfonctionnement c'est que le capteur est en défaut.
10 ans c'est bien pour ce type d'équipement.
Il faudra le changer, mais avant cela il faudra faire une RàZ sur votre store pour le supprimer de sa mémoire, ensuite vous affecterez le neuf.

Bonne journée

Réponse de Gaelle L.

Gaelle L. — Mon, 31 Jul 2023 06:36:23 GMT

Je précise que j'ai changé les piles car il se remontait tout de suite avant d'être descendu totalement. (C'est ce que j'ai toujours fait) Du coup, maintenant il descend comme je le lui demande mais remonte au bout d'un certain temps.

Réponse de Gaelle L.

Gaelle L. — Mon, 31 Jul 2023 06:32:26 GMT

Bonjour Jacky.
Effectivement il y a un capteur de vent sur mon store, c'est pour cela que j'ai précisé qu'il se remontait même en l'absence de vent.
Cela fait une dizaine d'années que nous avons ce store et il ne m'a jamais fait ça.

Merci de votre aide.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 30 Jul 2023 17:16:28 GMT

Bonsoir Gaelle
Avez vous un capteur de vent sur votre store.
Bien souvent c'est un petit boitier qui fixé dans la barre avant du store.

Voici le lien pour voir a quoi ça ressemble.
https://www.somfy.fr/produits/9016355/capteur-vent-eolis-...