[Forum Somfy] Suivi de la question: changement de box connexoon pour une tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Oct 2023 07:15:19 GMT Mon, 23 Oct 2023 07:15:19 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel, </p><p>Le nécessaire a été fait puisque vos produits sont déjà dedans.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Oct 2023 07:15:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8414731 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8414731 8414731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , <br />je suis dans le même cas , j&#39;avais une connexoon (Code Pin : 0807-1837-9554) et je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;une box Tahoma Switch (Code Pin : 2042-8918-6246) et je souhaite transférer mes équipements .... <br />Merci par avance de m&#39;indiquer la marche à suivre <br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Oct 2023 23:24:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8413983 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8413983 8413983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19548232 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A votre service :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 12:56:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8328535 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8328535 8328535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je tenais à vous remercier pour votre aide .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 14:59:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327607 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327607 8327607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfais :)<br />ca a fonctionner j&#39;ai recuperé vos equipements.<br />J&#39;ai descativer votre connexxon et transferer le compte de votre connexoon sur votre tahoma .<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 14:52:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327592 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327592 8327592 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est bon je l’ai refait cette fois ça a clignoté dessus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 13:29:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327401 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327401 8327401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>cela n&#39;a pas pas fonctionner pouvez vous refaire la manipulation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 13:03:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327345 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327345 8327345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour c’est fait merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 12:26:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327300 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8327300 8327300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pierre,<br />Pouvez vous faire une impulsion de 2sec sur le bouton prog qui ce situe sous le tahoma?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 09:00:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326960 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326960 8326960 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle B je pense etre enfin parvenu a connecter ma box tahoma switch via un deuxieme compte que j&#39;ai crée serai t&#39;il possible de me transferer mes appareils de mon ancienne box sur celle ci .merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 08:04:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326853 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326853 8326853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaelle B J&#39;ai branchée ma box tahoma switch il a fallut que j&#39;appuie 7secondes sur le bouton du milieu pour quelle clignote en bleu elle a bien eté detectée puis connectée puis connexion wifi ok puis box configurée puis impossible de creer ou associer a un compte car des que je rentre mon adresse mail cela me dit compte associer a une autre box et la box clignote en blanc et est allumée rouge en bas . serai t&#39;il possible de me supprimer la box connexoon pin 0820-7061-4845 j&#39;ai une personne qui pourra m&#39;appareiller mes volets et autres produits sur la tahoma switch .merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 19:01:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326603 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326603 8326603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour pierre,<br />Je ne vois toujours pas cette tahoma 2047-6920-4438 activé.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 15:28:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326420 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8326420 8326420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle B . Je viens d’activer ma box TaHoma switch merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 16:29:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8325247 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8325247 8325247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,<br />Je peu transferer les equipements de votre connexoon sur votre tahoma switch mais pour cela il faut que votre tahoma switch soit activer.<br />dans un deuxieme temps je pourrai transferer votre compte.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 14:43:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8325070 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8325070 8325070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Gaelle ,code pin : connexoon a supprimer 0820-7061-4845 tahoma switch a ajouter 2047-6920-4438 est ce que apres cette manipulation faite je garde la meme adresse mail ou il faut en recrée une et est ce que la nouvelle box va appareiller automatiquement mes volets ,store et lumiere qui avais sur l&#39;autre box . merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Aug 2023 08:31:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8321835 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8321835 8321835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle je doit recevoir ma box tohama switch ces jours . dès sa réception je vous communiquerai mes deux pins . Merci bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Aug 2023 09:53:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8319348 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8319348 8319348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre Marie, </p><p>Merci de nous communiquer les Deux PINS de vos box.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 14:42:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8318570 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8318570 8318570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PIERRE MARIE ANDRE G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,merci Jacky M pour votre réponse je vais voir si un yello peut me supprimer ma box connexoon pour que je puisse utiliser mon adresse mail . Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 04:17:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8317622 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8317622 8317622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19431184 theme-c/avatars/48.png 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Pierre Marie<br />Il faut une adresse mail différente par matériel.</p><p>Poster les PIN des deux box pour avoir l&#39;aide d&#39;un Yello pour la suite de la configuration.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Jul 2023 20:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8317589 https://forum.somfy.fr/questions/3209041-changement-box-connexoon-tahoma-switch/answers/8317589 8317589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3209041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,suite a un orage ma box connexoon est hs j&#39;ai commander une box tahoma switch est ce que je pourrais appareiller mes volets ,stores...etc sur le meme compte car je n&#39;arrive pas a supprimer la box connexoon plu de connexion possible .si quelque un peut m&#39;aider .merci d&#39;avance.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>