[Forum Somfy] Suivi de la question: tampon en caoutchouc

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 10 Jul 2024 10:02:57 GMT

Bonjour Emmanuel,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de emmanuel M.

emmanuel M. — Wed, 03 Jul 2024 10:44:27 GMT

Bonjour,
Je possède deux portes de garage de ce type âgées de 10 ans.
Le caoutchouc de l’une d’entre elles a cédé. Fendu
Serait-il possible d’en avoir en SAV
Vous remerciant par avance
Je précise que mis a part ce petit souci, ces deux motorisations fonctionnent parfaitement depuis 10 ans, plusieurs cycles par jour et me donnent pleine satisfaction.
Bien cordialement
Emmanuel

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 19 Dec 2023 12:50:01 GMT

Bonjour Esther,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Esther L.

Esther L. — Thu, 14 Dec 2023 20:12:57 GMT

Bonjour, j'ai le même souci, la pièce en caoutchouc a lâché, comment m'en procurer une sachant que dans mon cas j'ai acheté ma maison il y a 2 ans je n'ai aucun papier d'achat du moteur et de la porte de garage...

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 03 Aug 2023 13:06:57 GMT

Bonjour Agathe,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 01 Aug 2023 11:54:33 GMT

Attendez le contact d'un Yellow's.

Bonne journée