[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'ajout des volets Io au kit de connectivité Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Aug 2023 13:49:47 GMT Thu, 10 Aug 2023 13:49:47 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Je vous invite à contacter Rexel afin de voir si il est possible d&#39;effectuer un transfert de clé Io depuis la box Energeasy.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 13:49:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8328595 https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8328595 8328595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3209539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque je veux ajouter mes volets Somfy Io au kit de connectivité Somfy, ce message apparaît sans arrêt après l&#39;appuie des 3 secondes sur le bouton &quot;prog&quot; :<br />&quot;un problème est survenu lors de l&#39;ajout de votre produit somfy&quot; </p><p>Quelqu&#39;un pourrait t&#39;il m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je regarde les forums et visiblement je dois aussi réinitialiser tous mes volets car connectés à ma box Energeasy.Par contre je n&#39;ai qu&#39;un depart électrique que se passe t&#39;il si on déprogramme tous les volets ? Sera t&#39;il possible d&#39;ajouter une télécommande par volet ou la 1ere télécommande fera bouger tout les volets ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 01:10:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8325457 https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8325457 8325457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19441440 theme-c/avatars/48.png 3209539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque je veux ajouter mes volets Somfy Io au kit de connectivité Somfy, ce message apparaît sans arrêt après l&#39;appuie des 3 secondes sur le bouton &quot;prog&quot; :<br />&quot;un problème est survenu lors de l&#39;ajout de votre produit somfy&quot; </p><p>Quelqu&#39;un pourrait t&#39;il m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis dans le même cas voici mon PIN 2108 - 5561 - 0919.<br />Pas de possibilité d&#39;ajouter une porte de garage Somfy ni les volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 16:53:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8325277 https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8325277 8325277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19441440 theme-c/avatars/48.png 3209539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque je veux ajouter mes volets Somfy Io au kit de connectivité Somfy, ce message apparaît sans arrêt après l&#39;appuie des 3 secondes sur le bouton &quot;prog&quot; :<br />&quot;un problème est survenu lors de l&#39;ajout de votre produit somfy&quot; </p><p>Quelqu&#39;un pourrait t&#39;il m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathis,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 09:29:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8324473 https://forum.somfy.fr/questions/3209539-probleme-ajout-volets-io-kit-connectivite-somfy/answers/8324473 8324473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3209539 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, lorsque je veux ajouter mes volets Somfy Io au kit de connectivité Somfy, ce message apparaît sans arrêt après l&#39;appuie des 3 secondes sur le bouton &quot;prog&quot; :<br />&quot;un problème est survenu lors de l&#39;ajout de votre produit somfy&quot; </p><p>Quelqu&#39;un pourrait t&#39;il m&#39;aider ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>