[Forum Somfy] Suivi de la question: comment retrouver identifiant tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Aug 2023 21:01:31 GMT Tue, 01 Aug 2023 21:01:31 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Gilles<br />Il faut resynchroniser tout ça<br />Connectez vous sur le tableau de bord de Somfy, puis allez dans Mes informations et descendez tout en bas cliquer sur Déconnexion.<br /><a href="https://accounts.somfy.com/login" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/login</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 21:01:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318916 https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318916 8318916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3209559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />chaque fois que je me connecte sur l&#39;application Somfy TAHOMA CLASSIC j&#39;ai l&#39;avertissement de connexion perdue de SOMFY PROTECT en pièce jointe et je ne trouve pas identifiant et mot de passe. je fais &#39;annuler&quot; et pourtant ca fonctionne est ce normal? et comment faire disparaitre cet avertissement? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILLES <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est bon j’y suis arrivé merci à tout le monde</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 20:35:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318912 https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318912 8318912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16243955 theme-c/avatars/48.png 3209559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />chaque fois que je me connecte sur l&#39;application Somfy TAHOMA CLASSIC j&#39;ai l&#39;avertissement de connexion perdue de SOMFY PROTECT en pièce jointe et je ne trouve pas identifiant et mot de passe. je fais &#39;annuler&quot; et pourtant ca fonctionne est ce normal? et comment faire disparaitre cet avertissement? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GILLES <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais j’ai déjà connecté Somfy protect qui fonctionne très bien, rien à faire toujours cet avertissement sur TAHOMACLASSIC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 20:08:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318902 https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318902 8318902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16243955 theme-c/avatars/48.png 3209559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />chaque fois que je me connecte sur l&#39;application Somfy TAHOMA CLASSIC j&#39;ai l&#39;avertissement de connexion perdue de SOMFY PROTECT en pièce jointe et je ne trouve pas identifiant et mot de passe. je fais &#39;annuler&quot; et pourtant ca fonctionne est ce normal? et comment faire disparaitre cet avertissement? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gilles<br />Ce sont les mêmes identifiants que vous utilisez pour vous connecter sur Somfy Protect.</p><p>Par contre si vous ne vous êtes pas connecté sur Somfy Protect depuis très longtemps, il faut utiliser la procédure de mot de passe perdu pour réinitialiser la connexion.</p><p>Dès quez vous pourrez vous connecter sur Somfy Protect vous pourrez resaisir les identifiants dans Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Aug 2023 19:14:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318848 https://forum.somfy.fr/questions/3209559-retrouver-identifiant-tahoma/answers/8318848 8318848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3209559 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />chaque fois que je me connecte sur l&#39;application Somfy TAHOMA CLASSIC j&#39;ai l&#39;avertissement de connexion perdue de SOMFY PROTECT en pièce jointe et je ne trouve pas identifiant et mot de passe. je fais &#39;annuler&quot; et pourtant ca fonctionne est ce normal? et comment faire disparaitre cet avertissement? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>