[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage butées axroll f880d10f

Réponse de benoit P.

benoit P. — Sun, 17 Sep 2023 07:52:10 GMT

Bonjour Quentin,
Je viens de changer le moteur et tout fonctionne parfaitement.
Merci pour vos messages et bonne continuation.
Benoit

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 01 Sep 2023 13:34:13 GMT

Bonjour Benoit,

D'accord je comprends, il doit y avoir un blocage mécanique dans le moteur.

Ça revient ce que j'évoquais précédemment, votre moteur est défaillant.

Bonne journée,

Réponse de benoit P.

benoit P. — Wed, 30 Aug 2023 15:49:36 GMT

Bonjour,
Le problème est le même que je commence par la butée haute ou basse
Ce midi un technicien repar store est venu et n'a jamais vu ce type de problème, il me dit que le moteur est bon à changer.
Je pense que je vais racheter un moteur.
Merci
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 30 Aug 2023 13:51:57 GMT

Bonjour Benoit,

Vous commencez par la butée basse ou la haute ?

Bonne journée,

Réponse de benoit P.

benoit P. — Sun, 27 Aug 2023 06:56:25 GMT

Bonjour Quentin,
Je viens de remplacer mon axroll par rollixo optimo rts et je rencontre le même problème au réglage des butées c'est à dire dès qu'il y a une butée de réglée, et quand je veux l'autre, le moteur stop à la montée au bout de 10 cm alors que je reste appuyer sur le bouton de commande.
Dois-je racheter un moteur ou alors est-ce une mauvaise manipulation de ma part.
Cordialement
Benoit

Réponse de benoit P.

benoit P. — Wed, 16 Aug 2023 14:49:18 GMT

Bonjour Quentin,
J'ai essayé le moteur en direct (sans passer par le boitier axroll) et il monte et descend sans interruption.
Donc je viens de commander un nouveau boitier rollixo.
Merci quand meme
Je vous dirai ce qu'il en est une fois que j'aurai brancher ce nouveau boitier.
Cordialement
Benoit

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 16 Aug 2023 14:45:36 GMT

Bonjour Tom,

Ce sont des vis de réglages afin de modifier la position de votre butée haute ou basse.

Si votre moteur se bloque, vérifiez s'il n'y a pas un point de force dans l'installation ou dans le coffret.

Bonne journée,

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 16 Aug 2023 14:43:49 GMT

Bonjour Benoit,

Votre moteur est défectueux sur la partie mécanique. Je vous invite à le remplacer.

Bonne journée,

Réponse de benoit P.

benoit P. — Fri, 11 Aug 2023 16:05:38 GMT

Bonjour,
Merci pour ce retour.
Mais je n'ai que les boutons jaune et blanc, et non les vis de réglage.
Cordialement

Réponse de Tom L.

Tom L. — Fri, 11 Aug 2023 15:38:04 GMT

Bonjour,
Je rencontre le même problème de réglage des butées. (Suite à la remise en place du coffre de protection !). Les branchements n'ont pourtant pas été modifiés, ni la programmation !
Ce qui apparait sur ma photo (jointe) permet-il de régler les butées ?
Merci pour vos réponses. Courage à ceux qui cherchent ;)

Réponse de benoit P.

benoit P. — Fri, 11 Aug 2023 15:29:06 GMT

Bonjour Quentin,
Quand les deux boutons sont enfoncés, pas de problème.
C'est quand j'appuie sur un bouton jaune ou blanc que le problème vient et quand les 2 boutons sont descendus rien ne bouge.
Merci de votre réponse
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 11 Aug 2023 13:35:20 GMT

Bonjour Benoit,

Quand les deux boutons (Jaune et Blanc) sont bien enfoncés, vous avez le même problème ?

Bonne journée,

Réponse de benoit P.

benoit P. — Thu, 10 Aug 2023 16:50:00 GMT

Bonjour,
Merci de votre retour.
Mais mon problème est le réglage des butées.
Quand je suis en marche forcée, la butée basse étant réglée et quand je veux remonter la porte remonte de 20cm puis s'arrête alors que je reste appuyé.
Même problème en réglant d'abord la butée basse.
Donc tant que je n'arrive pas à régler les butées, je reste en p00=05. Mode facile pour régler les butées.
Bonne soirée

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 10 Aug 2023 12:42:44 GMT

Bonjour Benoit,

Vous êtes sur le mode marche forcée, donc logique que vos télécommandes ne fonctionnent pas.

Passer le P0 en 02 puis revenir à C1. Votre motorisation devrait refonctionner avec les télécommandes.

Bonne journée,

Réponse de benoit P.

benoit P. — Tue, 08 Aug 2023 15:43:46 GMT

Bonjour,
P0=05
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 08 Aug 2023 13:43:34 GMT

Bonjour Benoit,

Quel est la valeur de P0 ?

Bonne journée,

Réponse de benoit P.

benoit P. — Sun, 06 Aug 2023 09:24:47 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je vous joint une photo pour les branchements.
Le cable noir bébranché à droite est la barre palpeuse.
Le cable gris débranché juste à gauche est l'antichute. (comment shunter, dites moi sur quelles bornes)
J'ai mis P1, P2 P3 P5 P6 P7 sur 00.
Cela ne marche toujours pas.
Pour rappel, quand je veux régler les butées, ex: quand la basse est réglée et que je veux remonter en marche forcée, ça remonte par à coups de 20-30 cm.
Alors que quand les butées sont libres, tout fonctionne bien.
Merci
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 05 Aug 2023 08:08:42 GMT

Voici la notice; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=13...

Pour tester sans la palpeuse et les cellules, débranchez-les et mettez les paramètres en rapport.
Pour tester sans l'anti chute débranchez-le, shuntez les deux bornes.

Bonne journée

Réponse de benoit P.

benoit P. — Sat, 05 Aug 2023 08:01:26 GMT

J'ai tout débranché (palpeuse et antichute). Et toujours même soucis.
Cela ne viendrai t il pas du moteur qui n'accepte pas le réglage des butées.
Merci

Réponse de benoit P.

benoit P. — Sat, 05 Aug 2023 07:33:20 GMT

Merci de votre retour. Non je n'ai pas la notice. Et ne trouve pas la bonne sur le web.
Et comment vérifier ce que vous dites dans le premier message ?
Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 05 Aug 2023 07:07:18 GMT

Les schémas et les paramètres sont sur votre notice !
Que puis-je vous dire de mieux ?
Avez-vous la notice ?

Réponse de benoit P.

benoit P. — Sat, 05 Aug 2023 06:51:22 GMT

Bonjour, merci de votre retour
Mais je ne comprend pas bien, je n'ai fais aucun changement de branchement. Tout fonctionné bien avant.
Sinon pouvez-vous me donner un schéma de branchement de l'antichute (1 fil bleu et 1 marron) avec la bonne configuration de programmation ?
J'ai une barre palpeuse filaire (cordon enroulé) à 2 fils
Axroll NS f88010f
Merci par avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Aug 2023 16:33:05 GMT

Il y a obligatoirement un problème de palpeuse et/ou cellules qui oblige la manoeuvre en homme mort.
Vérifiez que tout est ok de ce côté là.
Y compris l'anti chute.

Bonne soirée