[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter sonos arc et HomeKit ?

Réponse de Jean Francois M.

Jean Francois M. — Sat, 05 Aug 2023 17:53:54 GMT

Merci Jacky M.
Je vais mis mettre alors .

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 05 Aug 2023 10:37:42 GMT

Pour l'intégration Somfy Protect dans Tahoma il n'y a pas de différence entre la V2 et la Switch sauf la manière de faire.

Sur la Switch
Ajouter un équipement
Sécurité
Somfy
Alarme
Somfy Protect
Saisissez le mail correspondant a votre compte somfy protect

Pour les fonctionnalités voici un lien vers la FAQ Pro qui est plus complet
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-l...

Réponse de Jean Francois M.

Jean Francois M. — Sat, 05 Aug 2023 10:15:39 GMT

Merci Jacky M , mais le liens que vous m’avez mis sont sur la TaHoma et non la switch. Et avoir deux compte (un pour Somfy Protect et un autre pour TaHoma) comment je fais pour refaire sur les deux postes sans perdre
Merci tout de même de vos réponses

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 05 Aug 2023 09:13:38 GMT

Visiblement Jean-Francois, parcourir les documentations et la FAQ c'est pas votre tasse de Thé.

Pour Somfy Protect et Tahoma
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963...

Pour Homekit j'ai vu sur un autre post que c'est une désincronisation des systèmes chez Somfy et qu'il faut utiliser la procédure de changement de mot de passe pour recaller tous ça
https://accounts.somfy.com/resetting/request

En ce qui concerne Homekit pour vous éviter de revenir sur le Forum avec des cas similaires a votre enceinte, voici ce que pilote Homekit a travers Tahoma
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fiche-partenair...

Réponse de Jean Francois M.

Jean Francois M. — Fri, 04 Aug 2023 20:41:38 GMT

Merci pour la réponse, mais sérieux l’arc n’est pas compatible, bref c’est pas très cool d’y indiquer sonos. Je me demande même à quoi elle est vraiment compatible car HomeKit ne passe pas chez moi. En plus que on est obligé de switcher d’une application Somfy Protect avec TaHoma switch.
De plus l’application fait penser qu’elle a déjà 10 ans . Déçu de la box…

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 04 Aug 2023 19:14:05 GMT

Bonsoir
Si j'ai bien lu dans le titre c'est une SONOS ARC.
Dommage elle est pas dans la liste de compatibilité de la switch