[Forum Somfy] Suivi de la question: Store avec RTS et TaHoma Switch ferme apres 10 min fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Aug 2023 08:38:00 GMT Fri, 11 Aug 2023 08:38:00 GMT answers Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>merci! J&#39;ai l&#39;impression que mon store reste maintenant dans la bonne position.<br />J&#39;ai juste enlevé mon enceinte Sonos des équipement à piloter à partir de la box Tahoma.</p><p>Merci encore<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2023 08:38:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8329126 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8329126 8329126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Ah d&#39;accord dans ce cas, je n&#39;y aurai pas accès.<br />Il vous faudra contacter Somfy Allemagne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Aug 2023 06:21:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8328962 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8328962 8328962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non , en Allemagne.</p><p>Je n’ai pas trouvé de forum en Allemagne.</p><p>Merci quand même <br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 19:57:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8328898 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8328898 8328898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Votre box est-elle activée en France? <br />Car je ne la retrouve pas sur nos serveurs.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 15:18:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8328744 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8328744 8328744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour Vanessa,<br />Ah d&#39;accord.<br />Le voici: 2035-1874-xxxx<br />Merci d&#39;avance<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 14:31:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8327536 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8327536 8327536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christian,</p><p>Vous pouvez le communiquer ici sans crainte.<br />Personne ne peut l&#39;utiliser apars Somfy.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 14:19:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8327512 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8327512 8327512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />comment je dois vous communiquer ceci? Je ne veux pas communiquer ce PIN dans le forum.<br />Vous avex une ad mail?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 11:18:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8327186 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8327186 8327186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Aug 2023 07:50:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326830 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326830 8326830 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui il y a un autre scénario pour un volet roulant, mais pas pour le store.<br />Il ne devrait donc pas il y avoir de conflit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 13:40:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326227 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326227 8326227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Là je sèche.<br />Le scénario est simple.</p><p>Vous avez pas un autre scénario sur ce store ?</p><p>Si oui il faudrait le désactiver pour voir si les scénarios se contredises.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 11:54:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326034 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326034 8326034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, Jacky! Je n&#39;était pas clair.<br />En déployant le store avec Tahoma (manuellement), il ne se referme pas!<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 11:45:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326019 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8326019 8326019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Excusez moi Christian je ne comprends pas bien votre réponse, donc je reformule.</p><p>Est ce qu&#39;en déployant le store avec Tahoma, il se referme également au bout de 10mn ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 10:40:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8325925 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8325925 8325925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de tester ca, et oui il reste dans la position fermé, si je le déploie avec l&#39;app Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Aug 2023 07:50:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8325617 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8325617 8325617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement il est basique.</p><p>Si vous déployez le store avec une action manuelle sur la Tahoma, reste t&#39;il ouvert ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 08:11:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8324310 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8324310 8324310 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le scénario est très simple:<br />Déployer le store quand le capteur atteint 10k lux.<br />Le scénario en pj.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 07:39:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8324249 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8324249 8324249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19437557 theme-c/avatars/48.png 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian<br />Poster une copie du paramétrage du scénario</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Aug 2023 17:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8323484 https://forum.somfy.fr/questions/3211313-store-rts-tahoma-switch-ferme-10-min/answers/8323484 8323484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3211313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un store avec moteur RTS.<br />Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.<br />Ceci marche très bien, mais le store se referme après 10min.<br />Il n’y aucun autre autre scénario pour ce store dans le Switch.</p><p>Mon installateur a fait une RaZ du moteur RTS, ça n’a rien apporté. Et maintenant il est en vacances.</p><p>Est que quelqu’un connaît ce problème ?</p><p>Merci,<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>