[Forum Somfy] Suivi de la question: pas d'accès à la centrale ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Aug 2023 10:01:25 GMT Mon, 07 Aug 2023 10:01:25 GMT answers Bernard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci Jean-Luc B. !<br />bonne semaine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 10:01:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8324549 https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8324549 8324549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19439169 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6567112819ad852a/avatar_normal.png?3389a2e 3211331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.<br />Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l&#39;extérieur.<br />Je reçois les messages d&#39;erreur suivant :<br />Error: No magic box found<br />Error: Code: 0<br />le n° de série de ma centrale est :<br />529261</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut se connecter en local sur la centrale et en mode installateur. Aller dans les &quot;Réglage réseau&quot; et remettre la bonne adresse. Il faut décocher la case &quot;Activer dhcp&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Aug 2023 11:07:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8323867 https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8323867 8323867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3211331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.<br />Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l&#39;extérieur.<br />Je reçois les messages d&#39;erreur suivant :<br />Error: No magic box found<br />Error: Code: 0<br />le n° de série de ma centrale est :<br />529261</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci de votre réponse :<br />connexion impossible aux hôtes 192.168.1.xx et xxxxx.alarmsomfy.eu<br />Je viens de constater que l&#39;adresse IP de la centrale a changé, et je ne sais pas comment mettre la nouvelle dans les paramètre de celle-ci<br />Bon dimanche</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Aug 2023 09:00:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8323734 https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8323734 8323734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19439169 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6567112819ad852a/avatar_normal.png?3389a2e 3211331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.<br />Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l&#39;extérieur.<br />Je reçois les messages d&#39;erreur suivant :<br />Error: No magic box found<br />Error: Code: 0<br />le n° de série de ma centrale est :<br />529261</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce message est connu et n&#39;entraine aucun dysfonctionnement.<br />Quel message avez-vous quand vous vous connectez depuis l&#39;extérieur avec un mobile ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Aug 2023 07:16:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8323623 https://forum.somfy.fr/questions/3211331-acces-centrale/answers/8323623 8323623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3211331 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma connexion interne (LAN) avec la centrale fonctionne parfaitement bien.<br />Je ne parviens cependant pas à accéder à la centrale via l&#39;extérieur.<br />Je reçois les messages d&#39;erreur suivant :<br />Error: No magic box found<br />Error: Code: 0<br />le n° de série de ma centrale est :<br />529261</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>