[Forum Somfy] Suivi de la question: règlages fin de course impossible?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 11 Aug 2023 12:24:15 GMT

Bonjour Jacques,

Votre moteur n'est pas défectueux et je comprends mieux pourquoi ça ne marche pas.
Comment voulez-vous programmer les butées de fins de courses si ce dernier n'est pas installé ? Cela est impossible.

Je vous invite à le monter dans le coffret avec le volet, afin de le régler.

Bonne journée,

Réponse de Jacques T.

Jacques T. — Thu, 10 Aug 2023 09:40:51 GMT

Bonjour Quentin B.,
Merci pour votre réponse, mais ce nouveau moteur n'ai pas installé dans son coffre. Il ne l'a jamais été. Il est sur l'établi afin de faire les tests avant de se lancer dans une réinstallation.
Il ne peut pas se bloquer. Il est libre.
En démarrant la prise en main puis le réglage des fins de course il effectue un quart de tour et s"arrête, puis la même chose dans l'autre sens. Impossible de se sorte de cette situation.
Bien cordialement
Jacques T.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 09 Aug 2023 12:32:47 GMT

Bonjour Jacques,

Vous ne pouvez pas remettre à zéro un moteur non programmé, donc c'est normal si ce moteur ne réagit pas à la double coupure.

Si votre moteur se bloque, c'est que vous avez un point de force dans l'installation.
Je vous invite donc à contrôler ce point ainsi que vos supports de fixations dans le coffret qui peuvent bouger et donc créer cette force sur le moteur.

Bonne journée,