[Forum Somfy] Suivi de la question: Configuration initiale kit de connectivité impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Aug 2023 21:02:50 GMT Mon, 07 Aug 2023 21:02:50 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sandro<br />Si le Kit est installé en Suisse, il faut demander à Somfy Suisse de le supprimer, et ensuite il faudra que Somfy France l&#39;intègre dans ses serveurs.</p><p>Que de problèmes pour un boitier a moins de 70€</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Aug 2023 21:02:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3211955-configuration-initiale-kit-connectivite-impossible/answers/8325416 https://forum.somfy.fr/questions/3211955-configuration-initiale-kit-connectivite-impossible/answers/8325416 8325416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3211955 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ayant récemment acheté un kit de connectivité, je me retrouve dans l&#39;impossibilité de le configurer.<br />Sur iOS un message m&#39;indique : &quot;Nos services sont actuellement indisponibles&quot;<br />Sur Android un message m&#39;indique : &quot;Box associée non compatible&quot;<br />PIN du kit : 2106-3821-6523<br />Le kit a été acheté d&#39;occasion en Suisse pour une configuration en France</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>