[Forum Somfy] Suivi de la question: Peut on avoir 2 résidences avec chacune une Tahoma Switch ?

Réponse de JOSE Q.

JOSE Q. — Sat, 12 Aug 2023 13:50:56 GMT

Bonjour,
Pour ceux que cela pourrait intéresser : Lorsqu'on veut ajouter une installation supplémentaire Somfy a 2 adresses différentes, il faut l'ajouter avec une adresse mail différente de la première installation.

Réponse de JOSE Q.

JOSE Q. — Thu, 10 Aug 2023 10:53:47 GMT

Pas grave au pire je vais le créer avec un nouveau compte Somfy sur le tel de ma femme.
Merci quand même ;)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 10 Aug 2023 10:48:26 GMT

Sur un smartphone on ne peut pas avoir deux applications identiques.
Si vous avez installé votre deuxième Switch avec l'application Tahoma, il doit y avoir quelque part cette notion de site qui vous permet de basculer de l'un au l'autre.
Malheureusement je ne sais pas ou c'est.

Réponse de JOSE Q.

JOSE Q. — Wed, 09 Aug 2023 21:49:14 GMT

Merci Jacky, effectivement j'avais bien effectué une nouvelle installation via le lien comme vous l'expliquez, mais après le téléchargement ça me renvoi vers ma box déjà connecté à ma première installation connecté à ma box résidence principale en ayant juste renommé l'installation nouvelle en résidence 2. je n'ai pas de nouvelle installation d'affiché comme on peut l'avoir avec la Somfy Protec.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 09 Aug 2023 07:01:59 GMT

Bonjour José
Dans l'application smartphone Tahoma
Menu (...)
Descendez en bas cliquer sur le PLUS ORANGE (Ajouter une installation)