[Forum Somfy] Suivi de la question: Box tahoma Switch voyant rouge fixe fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Sep 2023 13:55:01 GMT Tue, 12 Sep 2023 13:55:01 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>A quelle étape de la reconnexion êtes-vous bloqués?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Sep 2023 13:55:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8362094 https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8362094 8362094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3212940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir, j ai ma tahoma Switch qui un a un voyant rouge fixe avec un message d erreur dans l application box déconnecté.</p><p>Après un redémarre, celle-ci se reconnecte 1 min puis redevient Rouge. J ai essayé également de reconfigurer le wifi et même chose.</p><p>Et de temps en temps elle repasse en connexion ok sans aucune intervention.</p><p>Pouvez-vous m aider pour résoudre ce problème ?</p><p>Si nécessaire, mon code pin est le 2030 4527 7015</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,j’ai ma box Tahoma switch qui a buggé<br />Après plusieurs tentatives de reconnections rien ne fonctionne même si je la vois dans mes fonctions Bluetooth,je vais sur mes comptes Somfy,il s’affiche une erreur c’est produite (CD PIN 2042 8976 4862).<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Sep 2023 13:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8360768 https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8360768 8360768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19489410 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/587c75f37c00e411/avatar_normal.png?3389a2e 3212940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir, j ai ma tahoma Switch qui un a un voyant rouge fixe avec un message d erreur dans l application box déconnecté.</p><p>Après un redémarre, celle-ci se reconnecte 1 min puis redevient Rouge. J ai essayé également de reconfigurer le wifi et même chose.</p><p>Et de temps en temps elle repasse en connexion ok sans aucune intervention.</p><p>Pouvez-vous m aider pour résoudre ce problème ?</p><p>Si nécessaire, mon code pin est le 2030 4527 7015</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pierre si je vous demande d&#39;essayer avec un autre transfo c&#39;est qu&#39;il y a une raison. Ce n&#39;est pas parce que les voyants s&#39;allume qu&#39;il fournit la puissance.<br />C&#39;est comme une batterie de voiture, les voyants s&#39;allume au tableau de bord mais elle n&#39;a pas la puissance pour démarrer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 16:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8328817 https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8328817 8328817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3212940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir, j ai ma tahoma Switch qui un a un voyant rouge fixe avec un message d erreur dans l application box déconnecté.</p><p>Après un redémarre, celle-ci se reconnecte 1 min puis redevient Rouge. J ai essayé également de reconfigurer le wifi et même chose.</p><p>Et de temps en temps elle repasse en connexion ok sans aucune intervention.</p><p>Pouvez-vous m aider pour résoudre ce problème ?</p><p>Si nécessaire, mon code pin est le 2030 4527 7015</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour. Concernant ma connexion wifi, pas de configuration mesh.</p><p>Concernant l alimentation, tout semble ok également.</p><p>Peut être qu un yellow pourrait regarder à distance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 12:18:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8328476 https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8328476 8328476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18100063 theme-c/avatars/48.png 3212940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir, j ai ma tahoma Switch qui un a un voyant rouge fixe avec un message d erreur dans l application box déconnecté.</p><p>Après un redémarre, celle-ci se reconnecte 1 min puis redevient Rouge. J ai essayé également de reconfigurer le wifi et même chose.</p><p>Et de temps en temps elle repasse en connexion ok sans aucune intervention.</p><p>Pouvez-vous m aider pour résoudre ce problème ?</p><p>Si nécessaire, mon code pin est le 2030 4527 7015</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre</p><p>Plusieurs causes possibles<br />Le transfo est défectueux : Essayer avec un transfo de smartphone.</p><p>Vous avez un wifi type Mesh. Votre réseau wifi est mal paramétré.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Aug 2023 10:50:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8328391 https://forum.somfy.fr/questions/3212940-box-tahoma-switch-voyant-rouge-fixe/answers/8328391 8328391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3212940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis hier soir, j ai ma tahoma Switch qui un a un voyant rouge fixe avec un message d erreur dans l application box déconnecté.</p><p>Après un redémarre, celle-ci se reconnecte 1 min puis redevient Rouge. J ai essayé également de reconfigurer le wifi et même chose.</p><p>Et de temps en temps elle repasse en connexion ok sans aucune intervention.</p><p>Pouvez-vous m aider pour résoudre ce problème ?</p><p>Si nécessaire, mon code pin est le 2030 4527 7015</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>