[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation d'une TAHOMA suite changement de propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Aug 2023 20:21:08 GMT Sat, 12 Aug 2023 20:21:08 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le pin se trouve sur l&#39;étiquette apposée sur la box.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2023 20:21:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3213695-activation-tahoma-suite-changement-proprietaire/answers/8330625 https://forum.somfy.fr/questions/3213695-activation-tahoma-suite-changement-proprietaire/answers/8330625 8330625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3213695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer la procédure pour activer la box vendue avec la maison s&#39;il vous plait. <br />Le PIN est bien reconnu mais à priori, il est toujours associé au compte des anciens propriétaires.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sandrine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />je vous remercie pour votre retour. <br />ma problématique est que le pin n&#39;et pas associé à mon adresse mail. Je ne peux donc pas accéder au site.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2023 19:16:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3213695-activation-tahoma-suite-changement-proprietaire/answers/8330608 https://forum.somfy.fr/questions/3213695-activation-tahoma-suite-changement-proprietaire/answers/8330608 8330608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19447253 theme-c/avatars/48.png 3213695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer la procédure pour activer la box vendue avec la maison s&#39;il vous plait. <br />Le PIN est bien reconnu mais à priori, il est toujours associé au compte des anciens propriétaires.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut laisser ici le pin du TaHoma. Attention, si c&#39;est une box V1, le fait de la réinitialiser la rendra inutilisable.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Aug 2023 15:29:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3213695-activation-tahoma-suite-changement-proprietaire/answers/8330487 https://forum.somfy.fr/questions/3213695-activation-tahoma-suite-changement-proprietaire/answers/8330487 8330487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3213695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pouvez-vous m&#39;indiquer la procédure pour activer la box vendue avec la maison s&#39;il vous plait. <br />Le PIN est bien reconnu mais à priori, il est toujours associé au compte des anciens propriétaires.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>