[Forum Somfy] Suivi de la question: Interférence du signal de mon clavier à code avec la motorisation portail de mon voisin

Réponse de Christian S.

Christian S. — Thu, 17 Aug 2023 14:54:12 GMT

Bonjour à tous,
Richy avait raison, le problème n'est toujours pas résolu avec le changement de code usine sur le clavier, qui n'avait rien à voir!
J'ai donc, une nouvelle fois repris les instructions de Jean-Luc et supprimé et réenregistré les télécommandes et le clavier.
Tout semble cette fois-ci fonctionner!
Merci à tous pour vos précieux conseils.
Cordialement
Christian

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 15 Aug 2023 19:00:52 GMT

Bonjour,

C'est bien , mais je ne vois pas en quoi le code usine ou autre du clavier influe sur le code RTS !

Mystère, pourvu que ça dure ...

Réponse de Christian S.

Christian S. — Tue, 15 Aug 2023 16:39:18 GMT

Bonjour,
merci pour vos réponses.
J'ai réenregistré les télécommandes et le clavier mais j'avais toujours le problème avec le clavier qui ouvrait également le portail de mon voisin.
J'ai corrigé le problème en mettant ,pour code dans le clavier 000000 (code usine) et maintenant ça fonctionne?
Merci quand même pour vos conseils

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 14 Aug 2023 20:02:49 GMT

Bonjour,

Vous pouvez commencer par ça.

Mais il n'est pas nécessaire de modifier le code du clavier.

Cela peut aussi se produire si l'appareil du voisin est ancien.
Il peut avoir une panne du circuit réception décodage qui le rendrait perméable à d'autres codes que ceux qui lui ont été associés.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 14 Aug 2023 15:33:16 GMT

Bonjour

En effet il faut supprimer toutes les commandes et les réenregistrées (Télécommandes et clavier). Il serait bon que votre voisin fasse de même.

Bonne journée !