[Forum Somfy] Suivi de la question: Recul de portail coulissant ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Aug 2023 07:37:46 GMT Wed, 16 Aug 2023 07:37:46 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est normal qu&#39;il recule mais devrait retourner en contact fermeture.</p><p>Posez des photo du boitier avec vue sur ses étiquettes et raccordements et de la gâche en question.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Aug 2023 07:37:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3214613-recul-portail-coulissant/answers/8333085 https://forum.somfy.fr/questions/3214613-recul-portail-coulissant/answers/8333085 8333085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3214613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un portail coulissant avec motorisation SLIDIMOOVE 300.<br />Mon problème est que quand le portail se ferme et touche la gâche de fin de course, le portail recule de 2cm et par conséquent n&#39;est plus maintenu dans celle-ci.<br />J&#39;ai tester de refaire un apprentissage mais ça ne change rien (je suppose que le recul de 2cm est normal).<br />Est-ce que quelqu&#39;un a déjà eu ce problème ? <br />Dois-je changer de gâche ? <br />Quelle solutions ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ce problème ne devrait pas impacter un Slidymoove.</p><p>Quel est son âge ?</p><p>Essayez de faire un apprentissage après avoir fait une RAZ totale, réglages et télécommandes.</p><p>Le voyant clignote par deux fois.</p><p>S&#39;il y a une batterie, déconnectez-la.</p><p>Associez au moins une télécommande .<br />Recommencez la mise en service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Aug 2023 19:12:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3214613-recul-portail-coulissant/answers/8332916 https://forum.somfy.fr/questions/3214613-recul-portail-coulissant/answers/8332916 8332916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3214613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un portail coulissant avec motorisation SLIDIMOOVE 300.<br />Mon problème est que quand le portail se ferme et touche la gâche de fin de course, le portail recule de 2cm et par conséquent n&#39;est plus maintenu dans celle-ci.<br />J&#39;ai tester de refaire un apprentissage mais ça ne change rien (je suppose que le recul de 2cm est normal).<br />Est-ce que quelqu&#39;un a déjà eu ce problème ? <br />Dois-je changer de gâche ? <br />Quelle solutions ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce n&#39;est pas un problème, c&#39;est normal. <br />Toutefois, de quand date la motorisation ? Normalement, le portail recul puis réavance lentement.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Aug 2023 10:36:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3214613-recul-portail-coulissant/answers/8332652 https://forum.somfy.fr/questions/3214613-recul-portail-coulissant/answers/8332652 8332652 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3214613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un portail coulissant avec motorisation SLIDIMOOVE 300.<br />Mon problème est que quand le portail se ferme et touche la gâche de fin de course, le portail recule de 2cm et par conséquent n&#39;est plus maintenu dans celle-ci.<br />J&#39;ai tester de refaire un apprentissage mais ça ne change rien (je suppose que le recul de 2cm est normal).<br />Est-ce que quelqu&#39;un a déjà eu ce problème ? <br />Dois-je changer de gâche ? <br />Quelle solutions ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>