[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème camera intérieure fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 31 Aug 2023 15:43:03 GMT Thu, 31 Aug 2023 15:43:03 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maria,</p><p>Je viens de vous répondre sur un autre post quant à votre problème lié à votre caméra. Nous demandons à ce qu&#39;une question soit posée sur un seul post afin de pouvoir suivre votre demande et d&#39;éviter de polluer les autres discussions.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Aug 2023 15:43:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3214672-probleme-camera-interieure/answers/8348710 https://forum.somfy.fr/questions/3214672-probleme-camera-interieure/answers/8348710 8348710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3214672 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai un problème avec une caméra extérieure qui est encore sous garantie.<br />Le volet ne s&#39;ouvre plus j ai déconnecté débranché et essayé de la réinitialiser cette dernière sans résultat.<br />J ai également changé le câble d alimentation avec une autre toujours sans résultat.<br />Comment procéder pour faire valoir la garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maria T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, même problème en garantie que faire, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 11:54:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3214672-probleme-camera-interieure/answers/8344671 https://forum.somfy.fr/questions/3214672-probleme-camera-interieure/answers/8344671 8344671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468389 theme-c/avatars/48.png 3214672 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai un problème avec une caméra extérieure qui est encore sous garantie.<br />Le volet ne s&#39;ouvre plus j ai déconnecté débranché et essayé de la réinitialiser cette dernière sans résultat.<br />J ai également changé le câble d alimentation avec une autre toujours sans résultat.<br />Comment procéder pour faire valoir la garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p> Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Aug 2023 09:12:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3214672-probleme-camera-interieure/answers/8333251 https://forum.somfy.fr/questions/3214672-probleme-camera-interieure/answers/8333251 8333251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3214672 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai un problème avec une caméra extérieure qui est encore sous garantie.<br />Le volet ne s&#39;ouvre plus j ai déconnecté débranché et essayé de la réinitialiser cette dernière sans résultat.<br />J ai également changé le câble d alimentation avec une autre toujours sans résultat.<br />Comment procéder pour faire valoir la garantie</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>