[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant rouge qui clignote sur moteur de portail évoluvia après avoir essayé de programmer une télécommande universelle

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Aug 2023 14:25:03 GMT

La communauté vous en remercie vivement !

Si votre boitier est endommagé suite à votre grossière erreur, inutile de contacter le support Somfy pour une prise en charge garantie (le cas échéant).
Elle sera refusée de plein droit.

Bon vent

Réponse de Laurie B.

Laurie B. — Sat, 19 Aug 2023 13:57:42 GMT

Bonjour Monsieur V-Rod, je posais juste une question sans penser me faire "gronder", désolée mais j'ai passé l'âge... je me débrouillerai donc seule et je quitte immédiatement ce forum.
Bien à vous.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Aug 2023 12:45:36 GMT

Il n'existe aucune télécommande universelle et/ou adaptable !

Le RTS est un protocole radio propriétaire et protégé de Somfy.

Pourquoi avoir fait ca ? Il n'y a pas assez de choix en télécommandes de poche Somfy RTS ?

Je crains que par votre action vous ayez détruit votre boitier électronique.

Tentez ceci, débranchez tous les accessoires et cellules, ne laisser que M1 et M2 raccordés. Coupez le 230v 5mn puis remettez le courant.
Dites-nous si un témoin clignote et si oui, lequel et à quelle fréquence.

Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 19 Aug 2023 12:39:33 GMT

Bonjour

Quelle "télécommande adaptable" ?
Combien de clignotements ?

Réponse de Laurie B.

Laurie B. — Sat, 19 Aug 2023 11:46:50 GMT

Bonjour, en voulant programmer une télécommande adaptable, mes autres télécommandes ne fonctionnent plus, et le moteur clignote rouge. Plus rien ne fonctionne en fait...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 19 Aug 2023 06:48:36 GMT

Bonjour

Un peu plus de détails seraient bienvenus !