[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant qui monte mais qui ne descend pas fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 25 Nov 2023 12:32:52 GMT Sat, 25 Nov 2023 12:32:52 GMT answers Tulet P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci Jean-Luc B. <br />Je confirme que ce problème de montée sans difficultés et de descente par accoup vient bien de la photocellule. <br />J&#39;ai nettoyé l&#39;intérieur de la cellule vérifié les connexions filaires. Réinitialisé le code d&#39;erreur de mon récepteur axroll.<br />Tout fonctionne.<br />J&#39;ai aussi fait le test en débranchant l’émetteur de la photocellule d&#39;un autre volet roulant (qui fonctionne sans pbs): même symptôme de descente par accoup. En rebranchant tout remarche normalement.<br />encore merci pour votre aide.<br />Cordialement<br />P. Tulet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Nov 2023 12:32:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8458106 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8458106 8458106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19586636 theme-c/avatars/48.png 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tulet P.</p><p>Désolé de la réponse tardive !</p><p>Vous pouvez tester en déconnectant temporairement les cellules et vous verrez ce que ça donne.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Nov 2023 06:10:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8457713 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8457713 8457713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tulet P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les photocellules bloquent la descente du volet: <a href="https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...</a><br /> Je me disais que si elles dysfonctionnent cela peut expliquer les arrêts réguliers de la descente...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Nov 2023 16:38:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8450151 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8450151 8450151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19586636 theme-c/avatars/48.png 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Pourquoi me parlez vous de photocellule ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Nov 2023 13:29:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8450085 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8450085 8450085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tulet P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />merci beaucoup Jean-Luc B. !<br />pour compléter. Vous excluez les photocellules ?<br />Par ailleurs, ce qui me perturbe est que je pensais que si le moteur fatigue il aurait plus de difficultés à la montée qu&#39;à la descente.<br />bien amicalement<br />P. Tulet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Nov 2023 10:12:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8449917 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8449917 8449917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19586636 theme-c/avatars/48.png 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tulet P.</p><p>Il semble en effet que votre moteur soit défaillant. Vous pouvez toujours remplacer le condensateur pour quelques euros mais à mon avis, ce n&#39;est pas ça.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Nov 2023 13:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8449428 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8449428 8449428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tulet P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai le même problème. Mon volet à 10 ans (moteur ALTUS 50, 20 Nm) et depuis une semaine, il monte sans difficultés et descend par à-coup: il s’arrête tous les 20 cm. Je dois appuyer sur le bouton plusieurs fois pour terminer la descente.<br />Est-ce un signe du moteur qui est fatigue (i.e. changer le condensateur), ou est-ce plutôt lié aux photocellules ?<br />La programmation n&#39;a pas changée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Nov 2023 10:41:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8449261 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8449261 8449261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19586636 theme-c/avatars/48.png 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yassine M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement il etait garanti 2ans, elle est donc dépassé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 19:37:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337496 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337496 8337496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18920328 theme-c/avatars/48.png 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voyez avec votre installateur. Il y a peut-être encore une garantie.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 18:46:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337473 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337473 8337473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yassine M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean luc<br />Merci pour votre aide<br />Il n&#39;est pas vieux, les volets roulants ont ete installés il y a 3ans, il a fonctionné 2ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 16:52:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337437 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337437 8337437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18920328 theme-c/avatars/48.png 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Problème de frein moteur.<br />Quel âge a t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 15:33:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337412 https://forum.somfy.fr/questions/3216389-volet-roulant-monte-descend/answers/8337412 8337412 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216389 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon volet roulant monte mais ne descend pas,<br />J&#39;ai regardé si quelque chose bloque les lames (aucune chose ne bloque les lames)<br />Lors de la remise à zero au moment du va et vient le volet monte mais ne descend pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le bouton descente du volet on entend un petit bruit du moteur &quot;clic&quot; mais aucun mouvement.<br />Savez vous d&#39;ou vient le probleme svp?</p><p>Merci pour votre aide précieuse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>