[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale Protexiom non détectée à la création du compte fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 20 Aug 2023 16:19:54 GMT Sun, 20 Aug 2023 16:19:54 GMT answers Ludovic V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour Jean-Luc</p><p>En reprenant depuis le début (ma centrale n&#39;avait émis aucun bip) tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Pas besoin d&#39;un yellow sur ce coup-là !<br />Bonne fin de journée</p><p>Ludovic</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 16:19:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337424 https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337424 8337424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8073550 theme-c/avatars/48.png 3216439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le site alarmsomfy.eu ne détecte pas ma centrale (neuve), la recherche continue de tourner dans le vide malgré plusieurs tentatives.</p><p>Avez-vous une piste ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>ça dépend ou vous l&#39;avez acheté. Somfy ne commercialise plus cette centrale depuis plusieurs mois.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 15:52:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337419 https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337419 8337419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le site alarmsomfy.eu ne détecte pas ma centrale (neuve), la recherche continue de tourner dans le vide malgré plusieurs tentatives.</p><p>Avez-vous une piste ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc</p><p>La seule possibilité que la centrale ne soit pas neuve serait qu&#39;elle ait été Reconditionnée par Somfy sans que je me sache, peu probable...<br />Numéro de la centrale 637271</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 15:31:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337410 https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337410 8337410 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8073550 theme-c/avatars/48.png 3216439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le site alarmsomfy.eu ne détecte pas ma centrale (neuve), la recherche continue de tourner dans le vide malgré plusieurs tentatives.</p><p>Avez-vous une piste ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous êtes sur que cette centrale est neuve ?<br />Laissez son n° ici et attendez le contact d&#39;un Yellow. (N° à 6 chiffres commençant par 5 ou 6)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Aug 2023 15:24:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337404 https://forum.somfy.fr/questions/3216439-centrale-protexiom-detectee-creation-compte/answers/8337404 8337404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3216439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le site alarmsomfy.eu ne détecte pas ma centrale (neuve), la recherche continue de tourner dans le vide malgré plusieurs tentatives.</p><p>Avez-vous une piste ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>