[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connexion RTS Visiophone V400 avec PORTAIL FREEVIA 600 fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 09 Sep 2023 07:38:54 GMT Sat, 09 Sep 2023 07:38:54 GMT answers laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin, <br />le changement de pile a résolu le problème :) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Sep 2023 07:38:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8358726 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8358726 8358726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />non j&#39;ai pas essayer encore, bonne idée merci, je vais tester ca et vous donner le retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Aug 2023 13:11:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8345950 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8345950 8345950 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Avez-vous changé la pile de la partie radio de votre moniteur V400 ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Aug 2023 12:54:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8345930 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8345930 8345930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>jean_luc.B pas de soucis , merci d&#39;avoir pris le temps de me répondre :) </p><p>Oui j&#39;ai essayer les autres boutons aussi en collant bien la partie droite du moniteur sur la cible comme indiquer sur la notice mais rien :(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2023 14:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8341672 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8341672 8341672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Le V400 est bien compatible avec cette version de boitier.</p><p>La notice vous demande d&#39;appuyer sur le bouton avec les deux flèches qui vont vers l&#39;extérieures.</p><p>Avez-vous essayé les autres boutons qui se trouve en dessous ?</p><p>Je souhaiterais ajouter qu&#39;il suffit de plaquer le coté droite du moniteur sur la petite cible pour faire l&#39;ajout.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2023 13:46:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8341618 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8341618 8341618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je ne peux pas vous aider plus que ça.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 05:30:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339839 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339839 8339839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je l&#39;ai fait aussi tout réinitialiser effacer les télécommande, relancer l&#39;auto-apprentissage, derrière toujours pareil il ne se passe rien avec le moniteur contrairement au télécommande qui s&#39;ajoute sans problème, </p><p>je me dit que surement que le nouveau boitier fonctionne uniquement en mode filaire avec le visiophone V400 pour l&#39;ouverture/fermeture du portail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 16:13:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339684 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339684 8339684 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors je réinitialiserais la motorisation avec effacement des télécommandes pour tout réenregistrer.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 16:07:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339678 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339678 8339678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Affirmatif en appuyant sur le bouton Power 2s</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 15:53:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339666 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339666 8339666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce qu&#39;avant de faire la manipulation, vous avez réveillé l&#39;électronique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 15:51:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339660 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339660 8339660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai suivi ces instruction mais lorsque je fait un appui bref sur le bouton ouverture automatique du moniteur, il ne se passe rien, le voyant RADIO du boitier de s&#39;allume pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 15:39:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339635 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339635 8339635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour ce boitier, il faut suivre ces instructions.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 15:34:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339632 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8339632 8339632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici le boitier par lequel j&#39;ai remplacer l&#39;ancien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 08:46:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338945 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338945 8338945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est le modèle du boitier électronique ? Si vous ne savez pas, postez une photo.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 08:35:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338926 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338926 8338926 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui je l&#39;ai approché de la cible comme je l&#39;ai fait avec les télécommande mais rien ne se passe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 08:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338880 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338880 8338880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19459287 theme-c/avatars/48.png 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous approchez le moniteur de la cible du Freevia ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 07:50:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338854 https://forum.somfy.fr/questions/3217008-probleme-connexion-rts-visiophone-v400-portail-freevia-600/answers/8338854 8338854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217008 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite a un changement de boitier de commande sur mon portail Freevia600, je souhaite appairer mon Visiophone V400 en RTS pour l&#39;ouverture et fermeture du portail, mais ca ne marche pas, j&#39;ai effacer tout les réglages du freevia600, essayer les 5 canaux du visio ca ne change rien il ne le détecte pas, Savez vous d&#39;où peut venir le problème??</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>