[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation de la caméra intérieure. fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jan 2025 14:00:56 GMT Mon, 20 Jan 2025 14:00:56 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Quel est l&#39;état de la LED ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2025 14:00:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8971291 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8971291 8971291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>camera somfy indor 0076B 1063BD7 2315B<br />cameras sans batterie je pense<br />achetée a castorama blagnac il y a un an et demi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2025 06:54:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8969867 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8969867 8969867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20107139 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Hervé<br />Quel type de caméra</p><p>Sécurity caméra avec batterie<br />Indoor caméra sans batterie</p><p>Quel âge à la caméra ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2025 19:34:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8969719 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8969719 8969719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Herve L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à une coupure edf de plus 6 h<br />Bonjour </p><p>Impossible de re intizliser ma caméra intérieur après avoir appuyer 10 même 20 s<br />La lumière bleue ne clignote pas <br />Même en laissant débranche 24 h<br />Que faire <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2025 19:29:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8969713 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8969713 8969713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20107139 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Raul,</p><p>Nous allons procéder au retour.</p><p>Je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2023 09:14:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8378957 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8378957 8378957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raul C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. J&#39;ai déjà tenté cette manipulation depuis 4 jours, mais rien jamais un bip.<br />J&#39;ai déjà partagé le nr Mac également. Pour l&#39;instant ma caméra est toujours indisponible</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2023 08:13:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8378801 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8378801 8378801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18619534 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Raul,</p><p>Veuillez la réinitialiser en maintenant le picot 12s et reprendre l&#39;installation en partage de connexion.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Sep 2023 08:06:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8378789 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8378789 8378789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raul C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. La caméra ne remontée pas car j&#39;ai du la desinstaller complètement. Dois je faire la manipulation du partage quand meme? Les autres produits somfy marchent parfaitement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2023 12:50:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8377785 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8377785 8377785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18619534 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p> <p><br></p> <p>Sébastien : Je constate que votre caméra est en attente de mise à jour, pouvez-vous la rapprocher au maximum de votre box internet, redémarrer votre box internet et reprendre les étapes de reconnexion ?</p> <p><br></p> <p>Raul : Votre caméra ne remonte pas du tout, veuillez tenter en <a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">partage de connexion</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2023 12:10:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8377708 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8377708 8377708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Raul C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour meme problem impossible de reinitialiser la caméra. Elle na meme pas 3 mois d&#39;utilisation. <br />Merci pour votre aide. En PJ le nr mac</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Sep 2023 07:59:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8377101 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8377101 8377101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18619534 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai le même problème <br />Voici le numéro MAC<br />0076B1056615 2047</p><p>Merci par avavvce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Sep 2023 18:57:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8375207 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8375207 8375207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18550872 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maria, </p> <p><br></p> <p>Pouvez-vous me transmettre le code MAC de votre caméra s'il vous plaît ?</p> <p><br></p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 31 Aug 2023 15:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8348700 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8348700 8348700 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maria T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème que faire app encore en garantie, merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 11:04:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8344587 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8344587 8344587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468389 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Christophe,</p> <p>Veuillez en effet, nous envoyer l'adresse MAC de votre caméra :</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?</a><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2023 07:39:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8341030 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8341030 8341030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le numéro MAC permet aux Yellos de regarder sur les serveurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 16:59:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8339723 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8339723 8339723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />oui elle est sans batterie<br />je l&#39;ai depuis 6 mois<br />pourquoi voulez vous ce numéro ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 14:53:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8339575 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8339575 8339575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19460291 theme-c/avatars/48.png 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Christophe<br />C&#39;est une caméra avec ou sans batterie ?</p><p>A quelle date l&#39;avez vous acheté ?</p><p>Poster le N° MAC de la caméra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Aug 2023 13:17:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8339423 https://forum.somfy.fr/questions/3217203-reinitialisation-camera-interieure/answers/8339423 8339423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3217203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour j&#39;essaye vainement de réinitialiser ma caméra intérieure avec le picot se trouvant derrière la caméra passer le délai de 20 secondes rien ne se passe il y a toujours la lumière bleue qui reste allumé en permanence impossible de la réinitialiser donc impossible de la réinstaller</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>