[Forum Somfy] Suivi de la question: Code C5 sur AX24 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Oct 2023 15:11:59 GMT Wed, 11 Oct 2023 15:11:59 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques,</p><p>Je n&#39;ai pas connaissance de la présence d&#39;un cavalier sur le bornier de la cellule réceptrice. <br />En tout cas, il n&#39;y a pas besoin de mettre un cavalier sur ces nouvelles cellules afin de garantir un bon fonctionnement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Oct 2023 15:11:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8400208 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8400208 8400208 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Quentin, j&#39;ai un doute sur la cause car le symptôme est intermittent. Dans le doute je vais changer les cellules. Dans quelle position doit être le cavalier sur la cellule réceptrice ? Je n&#39;en avais pas sur l&#39;ancien modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Oct 2023 17:31:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8398896 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8398896 8398896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19524249 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques,</p><p>Nos cellules photoélectriques vendus sur notre boutique sont compatibles : <a href="https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-portail-et-porte-de-garage.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...</a></p><p>Veillez à bien reprendre votre câblage actuel à l&#39;identique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Oct 2023 13:12:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8398443 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8398443 8398443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème code C5, j&#39;ai vérifié les connexions mais je n&#39;ai pas de &quot;clic-clac&quot; lorsque je coupe le faisceau des cellules, le 24V arrive bien au bornier des cellules. Quelle est la référence des cellules compatibles, le modèle que j&#39;ai n&#39;existe plus. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Oct 2023 15:57:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8392416 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8392416 8392416 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19524249 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Problème résolu <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 12:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340468 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340468 8340468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19457868 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai vérifié les branchements et lancer l’auto apprentissage.<br />Ensuite les portes s’ouvrent normalement sur impulsion de la télécommande et le code C5 apparaît systématiquement pour la fermeture.<br />Franchement, je m’y perds.<br />Avez vous une astuce supplémentaire hormis faire appel à un professionnel?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 12:17:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340389 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340389 8340389 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19457868 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci d&#39;avoir corrigé Jean-Luc.</p><p>Bonne journée à toi également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 09:02:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340094 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340094 8340094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour V-Rod</p><p>Ton lien n&#39;est pas bon !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 08:47:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340065 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340065 8340065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Schéma cellules P12 notice; <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 08:27:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340028 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8340028 8340028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lydie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour,<br />Auriez vous la possibilité de m’indiquer le schéma de branchement sur le tableau afin que je m’assure de n’avoir rien décalé au remontage?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 06:43:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8339890 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8339890 8339890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19457868 theme-c/avatars/48.png 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Nettoyer et vérifiez le bon alignement des cellules. <br />Vérifiez également que tous les les fils soient bien serrés au niveau du bornier.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 06:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8339850 https://forum.somfy.fr/questions/3217383-code-c5-ax24/answers/8339850 8339850 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3217383 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5.<br />Nous avons changer les cellules car nous avions un problème avec les composants de la carte mémoire.<br />Le mode apprentissage fonctionne et le code C5 apparaît dès que nous voulons réouvrir le portail.<br />Je souhaite solutionner mon anomalie sans faire appel à un professionnel directement.<br />Avez vous une manipulation à me conseiller?<br />Merci pour votre aide,<br />Lydie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>