[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment modifier le mail du compte Somfy suite changement utilisateur? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Nov 2023 10:57:19 GMT Wed, 29 Nov 2023 10:57:19 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,</p><p>Non effectivement, il n&#39;y a pas d&#39;autre solution.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Nov 2023 10:57:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217580-modifier-mail-compte-somfy-suite-changement-utilisateur/answers/8463038 https://forum.somfy.fr/questions/3217580-modifier-mail-compte-somfy-suite-changement-utilisateur/answers/8463038 8463038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite séparation, je souhaiterai changer le mail ayant permis la création du compte Somfy permettant de gérer l&#39;alarme de notre domicile afin de poursuivre son utilisation avec mon compte mail.<br />Que dois-je faire?</p><p>Je vous remercie pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait installer une alarme par un installateur qui a créé une adresse mail spécifique. Malheureusement, il a perdu les données de connexion de cette adresse mail. Afin d&#39;avoir une installation complètement fonctionnelle et paramétrable, je souhaiterais donc modifier l&#39;adresse mail de référence de mon compte Somfy. Faut-il désinstaller la centrale et tout recommencer à zéro ? Comme semble indiquer Maud F ci-dessus (supprimer le link et reprendre l&#39;installation) ? N&#39;y a-t-il pas un moyen plus facile ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Nov 2023 14:57:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217580-modifier-mail-compte-somfy-suite-changement-utilisateur/answers/8461929 https://forum.somfy.fr/questions/3217580-modifier-mail-compte-somfy-suite-changement-utilisateur/answers/8461929 8461929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19599675 theme-c/avatars/48.png 3217580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite séparation, je souhaiterai changer le mail ayant permis la création du compte Somfy permettant de gérer l&#39;alarme de notre domicile afin de poursuivre son utilisation avec mon compte mail.<br />Que dois-je faire?</p><p>Je vous remercie pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour C.</p><p>Il faut supprimer le Link dans la partie mes équipements et reprendre toute l’installation sur le bon mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Aug 2023 14:15:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217580-modifier-mail-compte-somfy-suite-changement-utilisateur/answers/8342654 https://forum.somfy.fr/questions/3217580-modifier-mail-compte-somfy-suite-changement-utilisateur/answers/8342654 8342654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217580 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite séparation, je souhaiterai changer le mail ayant permis la création du compte Somfy permettant de gérer l&#39;alarme de notre domicile afin de poursuivre son utilisation avec mon compte mail.<br />Que dois-je faire?</p><p>Je vous remercie pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>