[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte ancien utilisateur dans appli? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Aug 2023 08:18:55 GMT Thu, 24 Aug 2023 08:18:55 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Odilia,</p><p>Etant donné qu&#39;il ne s&#39;agit pas d&#39;un Link/Centrale aucun compte n&#39;est affilié à ce relais radio.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2023 08:18:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217590-suppression-compte-ancien-utilisateur-appli/answers/8341100 https://forum.somfy.fr/questions/3217590-suppression-compte-ancien-utilisateur-appli/answers/8341100 8341100 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217590 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une Home Alarm en seconde main sur une plateforme en-ligne et impossible de l&#39;installer. Je n&#39;ai pas de contact de l&#39;utilisateur précédent pour lui demander de supprimer son compte. Le code derrière la prise est: BU400 3003 CBA2137 (voir photo). Merci,<br />Odília</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Odilia D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud,<br />Merci pour réponse. Où puis-je envoyer facture pour faire vérifier si compte utilisateur précédent encore actif? Merci, Odília</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2023 08:07:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217590-suppression-compte-ancien-utilisateur-appli/answers/8341076 https://forum.somfy.fr/questions/3217590-suppression-compte-ancien-utilisateur-appli/answers/8341076 8341076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19457187 theme-c/avatars/48.png 3217590 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une Home Alarm en seconde main sur une plateforme en-ligne et impossible de l&#39;installer. Je n&#39;ai pas de contact de l&#39;utilisateur précédent pour lui demander de supprimer son compte. Le code derrière la prise est: BU400 3003 CBA2137 (voir photo). Merci,<br />Odília</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Odilia,</p> <p><br></p> <p>Il ne s'agit pas d'un Link mais d'un relais radio :</p> <p><br></p> <p><a href="https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html">Relais radio pour gamme Home Alarm</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Aug 2023 07:58:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217590-suppression-compte-ancien-utilisateur-appli/answers/8341065 https://forum.somfy.fr/questions/3217590-suppression-compte-ancien-utilisateur-appli/answers/8341065 8341065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217590 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une Home Alarm en seconde main sur une plateforme en-ligne et impossible de l&#39;installer. Je n&#39;ai pas de contact de l&#39;utilisateur précédent pour lui demander de supprimer son compte. Le code derrière la prise est: BU400 3003 CBA2137 (voir photo). Merci,<br />Odília</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>