[Forum Somfy] Suivi de la question: Désarmer alarme sans wifi fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 Dec 2024 10:36:35 GMT Mon, 23 Dec 2024 10:36:35 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacques,</p><p>Je viens de répondre à votre autre post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 10:36:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8946401 https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8946401 8946401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3217616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la désactiver. Les badges ne veulent pas non plus. <br />Mon numéro de Mac : E04F43BE0ADE<br />Est-ce possible de le désarmer autrement ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je suis dans le même cas de demande de désarmement de la caméra suite au changement de box.<br />Si quelqu&#39;un peut m&#39;aider...<br />Mac 0076b10183b6<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Dec 2024 13:33:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8945574 https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8945574 8945574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20090712 theme-c/avatars/48.png 3217616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la désactiver. Les badges ne veulent pas non plus. <br />Mon numéro de Mac : E04F43BE0ADE<br />Est-ce possible de le désarmer autrement ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvia,</p><p>Je viens de désarmer votre système, veuillez reprendre la connexion du Link sur votre réseau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Sep 2023 10:53:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8373188 https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8373188 8373188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 3217616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la désactiver. Les badges ne veulent pas non plus. <br />Mon numéro de Mac : E04F43BE0ADE<br />Est-ce possible de le désarmer autrement ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvia S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Depuis quelques semaines le Link est bloqué. Impossible de le réinitialiser, de le supprimer, car l&#39;alarme est apparemment enclenchée, changer de wifi, ne fonctionne pas non plus. </p><p>Est-ce qu&#39;il est possible que vous regardiez dans vos systèmes ?</p><p>Voici le numéro de mon Link : BUØ111ØØ6368</p><p>Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Sep 2023 08:56:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8371494 https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8371494 8371494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19502019 theme-c/avatars/48.png 3217616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la désactiver. Les badges ne veulent pas non plus. <br />Mon numéro de Mac : E04F43BE0ADE<br />Est-ce possible de le désarmer autrement ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clara<br />Sans Wifi pas de désarmement possible avec le smartphone.<br />Rebooter la box internet pour que le système se reconnecte.</p><p>Par contre vos badges devraient fonctionner.<br />Essayer de les réinitialiser avec la procédure contre les clignotement suivante<br /><a title="Retex Reinitialisation Badge Somfy Home Alarm" href="https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm">https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2023 14:11:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8340591 https://forum.somfy.fr/questions/3217616-desarmer-alarme-wifi/answers/8340591 8340591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3217616 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une perte de connexion internet. Je n’arrive pas à désarmer l’alarme via l’application. Je suis connecter au réseau Somfy Around mais impossible de la désactiver. Les badges ne veulent pas non plus. <br />Mon numéro de Mac : E04F43BE0ADE<br />Est-ce possible de le désarmer autrement ?</p><p>Merci d’avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>