[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment ne plus avoir tous les voyants rouges sur ROLLIXO io ?

Réponse de Hélène P.

Hélène P. — Tue, 12 Sep 2023 19:02:39 GMT

Merci. Je vais contacter un spécialiste.
Bonne soirée.
Hélène

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 12 Sep 2023 12:30:54 GMT

Bonjour Hélène,

Je ne vois ce qui pourrait créer le clignotement de cette Led excepté une mauvaise information provenant de la barre palpeuse ou un faux contact sur les fils de cette dernière.

Bonne journée,

Réponse de Hélène P.

Hélène P. — Tue, 05 Sep 2023 18:23:30 GMT

Merci Quentin B.
Mais j'ai du me tromper et je vous ai écrit sur signaler.
Je vous demandez si vous saviez ce qui provoque l'allumage de tous les voyants même sans action de ma part.
Le savez-vous ? Merci.
Bonne soirée. Cordialement
Hélène

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 01 Sep 2023 12:45:44 GMT

Bonjour Hélène,

Il n'y a pas de modèle de pile obligatoire et celle que vous indiquez me semble correct.

Bonne journée,

Réponse de Hélène P.

Hélène P. — Tue, 29 Aug 2023 17:30:15 GMT

Bonsoir,
Merci beaucoup pour la réponse.
En effet j'ai récemment changé la pile de la barre palpeuse mais j'ai mis une autre marque à savoir :
EEMB ER 14505 AA 3,6V 2600 mAh (je pense que les caractéristiques sont similaires).
Qu'en pensez-vous ?
Est-ce nécessaire de mettre la marque préconisée par SOMFY (TADIRAN) ? mais elle est beaucoup plus chère.
Bonne soirée à vous.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 29 Aug 2023 13:55:20 GMT

Bonjour Hélène,

Vous semblez avoir un défaut de pile sur le récepteur de votre barre palpeuse.

Je vous invite à changer la pile.

Bonne journée,