[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet électrique roulant ne fonctionne plus marque Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Aug 2023 11:14:59 GMT Mon, 28 Aug 2023 11:14:59 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut voir ça avec le fabriquant de la menuiserie. Somfy ne fabrique que le moteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 11:14:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3219403-volet-electrique-roulant-fonctionne-marque-somfy/answers/8344608 https://forum.somfy.fr/questions/3219403-volet-electrique-roulant-fonctionne-marque-somfy/answers/8344608 8344608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3219403 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le volet roulant électrique du séjour (grand volet) qui ne fonctionne plus. <br />Une société est venue faire un diagnostic. <br />Ils disent que les moteurs sont bons (2 moteurs de part et d&#39;autre) mais le plastique circulaire (voir photos) est cassé. <br />Ils disent que cette pièce plastique n&#39;existe plus sur le marché (je rappelle que l&#39;immeuble date de 2015) <br />Ils proposent la solution suivante : <br />Installer un seul moteur qui commande tout comme ça plus besoin de cette pièce en plastique. <br />Ma question est ce que la pièce en question (photo) n&#39;existe plus ? <br />Est ce que la solution proposée est la plus adaptée ? <br />Merci beaucoup de vos retours <br />Cordialement. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>