[Forum Somfy] Suivi de la question: comment mettre clé de sécurité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Aug 2023 19:47:04 GMT Mon, 28 Aug 2023 19:47:04 GMT answers joe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir <br />Merci pour vos réponses Jean-Luc. En faite c&#39;est mon ex compagnon qui a fait toutes les programmations et du coup est parti avec la box internet. Donc je ne sais pas du tout s il a transféré la clé de sécurité sur la box Delta. et je ne sais pas comment remettre la clé de sécurité sur Tahoma. Ce que vous m&#39;expliquer est compliqué pour moi de le faire.Je vais voir comment me débrouiller.<br />Je vous remercie énormément pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 19:47:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345223 https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345223 8345223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468617 theme-c/avatars/48.png 3219456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis que j&#39;ai changé d&#39;opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l&#39;interface de Tahoma cela m&#39;indique : l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier somfy. Je ne sais pas comment résoudre ce problème et je suis nulle en programmation</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La Box Delta de chez Free permet, outre ses fonctions de box internet, de piloter certaines motorisations RTS et IO de chez Somfy.<br />Ca ne semble pas être le cas chez vous, vu que vous ne savez pas ce que c&#39;est !</p><p>Donc pour réinitialiser vos motorisations après les avoir supprimées, le cas échéant du TaHoma, voici la procédure:</p><p>Pour des volets &quot;classiques&quot;, voyez cette video: <a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Pour des motorisations RS100:</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Vous pourrez ensuite les réassocier les volets au TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 19:09:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345203 https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345203 8345203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3219456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis que j&#39;ai changé d&#39;opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l&#39;interface de Tahoma cela m&#39;indique : l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier somfy. Je ne sais pas comment résoudre ce problème et je suis nulle en programmation</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> joe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de regarder ce qu était le pilotage par delta. Je ne sais pas si c&#39;était le cas. Donc je dois réinitialiser tous les équipements un à un. Mais comment faire, je n&#39;ai pas de notice ? Je dois le faire à partir de l&#39;interface de Tahoma ou par les télécommandes smoove ?<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 16:30:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345099 https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345099 8345099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468617 theme-c/avatars/48.png 3219456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis que j&#39;ai changé d&#39;opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l&#39;interface de Tahoma cela m&#39;indique : l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier somfy. Je ne sais pas comment résoudre ce problème et je suis nulle en programmation</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> joe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour votre réponse. J&#39;étais bien chez free avant. C&#39;est quoi la Delta s&#39;il vous plait</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 16:14:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345085 https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8345085 8345085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19468617 theme-c/avatars/48.png 3219456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis que j&#39;ai changé d&#39;opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l&#39;interface de Tahoma cela m&#39;indique : l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier somfy. Je ne sais pas comment résoudre ce problème et je suis nulle en programmation</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un changement d&#39;opérateur n&#39;entraine pas un changement de clé IO sauf si votre ancien opérateur était Free et que vous aviez des équipements pilotés par la Delta. ?</p><p>Dans tous les cas, si la clé io du TaHoma n&#39;est pas la même que celle de vos équipements, il va falloir les réinitialiser un par un.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Aug 2023 14:11:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8344889 https://forum.somfy.fr/questions/3219456-mettre-cle-securite/answers/8344889 8344889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3219456 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis que j&#39;ai changé d&#39;opérateur internet et que je veux actionner mes volet sur l&#39;interface de Tahoma cela m&#39;indique : l&#39;équipement n&#39;a pas la même clé de sécurité que le boitier somfy. Je ne sais pas comment résoudre ce problème et je suis nulle en programmation</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>